Выберите интересующий Вас вопрос или воспользуйтесь поиском
Произошли изменения в сценарии подключения платежного партнера. Раньше привязка к «Мой налог» могла происходить автоматически, сейчас её выполняет сам исполнитель через онбординг. Чтобы карта стала активной и вывод был доступен, пройдите онбординг по ссылке из СМС от Т-Банка, подтвердите партнера в разделе «Партнёры» приложения «Мой налог» и при необходимости нажмите «Обновить» у карты в разделе «Мои кошельки».
Для успешной обработки заявки на вывод нужно пройти онбординг.
Мы писали об этом в новостях.
Если онбординг пройден успешно, то вывод будет выполнен.
Обязательно проверьте, чтобы было выдано согласие на формирование автоматических чеков для ETXT.
Да, пользователь может добавлять несколько своих кошельков.
Да, можно создавать несколько заявок одновременно. Рассматриваться они будут в порядке очереди - при наступлении срока вывода для соответствующей заявки.
Деньги поступают на счет исполнителя/продавца статьи примерно через 3–4 часа. Это время дается покупателю на проверку уникальности и качества статьи. Если покупатель откажется от покупки, деньги вернутся к нему на счет.
Зайдите в раздел «Мои кошельки» — > «Добавление кошельков/банковских карт для вывода средств».
Выберите пункт «Карта для безопасной сделки», введите реквизиты карты, на которую хотите получать средства. После успешной привязки карты вам придет системное уведомление.
Для получения оплаты на карту в рамках безопасной сделки подходят карты VISA, МИР, MasterCard всех банков РФ.
1. Влияет ли местонахождение клиента на возможность оплаты? Например, у клиента карта банка РФ, а он в Турции.
Нет, не влияет.
2. Принимаются ли к оплате кредитные карты, карты Momentum, виртуальные карты?
Да, принимаются.
3. Необходимо ли наличие 3ds?
3ds не требуется.
Самозанятый получает средства от заказчика напрямую, сервис еТХТ в данной ситуации выступает только гарантом сделки, а не плательщиком, поэтому при необходимости исполнитель оформляет чек для заказчика и предоставляет ему самостоятельно. Если данных заказчика нет, то просто формируется чек на услугу, достаточно её названия.
Нет, не нужно. Достаточно выдать разрешение в приложении «Мой налог» в рамках онбординга по ссылке из СМС от Т-Банка.
Если у вас подключена карта для автоматической регистрации дохода (автофискализации) через «Своё дело» от Сбера, чек может сформироваться дважды: в Сбере и в Т-Банке. Чтобы избежать этого, отвяжите карту для автофискализации в «Своем деле» в Сбере или выводите средства через Т-Банк на другую карту. Если чек сформирован дважды, рекомендуем аннулировать его в Сбере.