En

Что такое безопасная сделка на еТХТ?

Безопасная сделка дает возможность заказчикам оплачивать заказы со своей карты на карту исполнителя без пополнения лицевого счета на еТХТ.

Преимущества
  • Низкий сервисный сбор за проведение сделки — 5% (минимум — 30 руб.).
  • Без пополнения баланса и заявок на вывод средств.
  • Исполнитель получает оплату на карту сразу после того, как заказ будет принят (через 4 часа).
Кто может пользоваться (участники сделки)
Заказчики и исполнители, работающие в статусе физических лиц и самозанятых.


Исполнители должны привязать любую карту РФ через раздел «Мои кошельки» — «Добавить карту» — «Безопасная сделка». Выплаты можно получать только на российские карты. Как формировать чеки самозанятым.

Заказчики могут оплатить заказ по безопасной сделке, только если у исполнителя привязана карта вышеуказанным способом. В этом случае в заявке от такого исполнителя появится кнопка «Безопасная сделка». К оплате принимаются все карты, выпущенные в России и некоторых других странах.

Сервисный сбор и комиссии
Сервисный сбор за проведение безопасной сделки составляет 5% (минимум — 30 руб.) и взимается с вознаграждения исполнителя.
Комиссия биржи, как и за обычные заказы, — 10% (5% с заказчика и 5% с исполнителя).

Для заказчика: как провести безопасную сделку
1
Оформите обычный заказ (стоимость должна быть более 100 рублей). И ждите заявок от исполнителей.
2
Если у понравившегося исполнителя в заявке вы увидите кнопку «Безопасная сделка», значит, исполнитель подключил карту и вы можете оплатить заказ БЕЗ сервисного сбора и пополнения баланса, напрямую со своей карты.

Средства на время выполнения заказа холдируются платежной системой «ЮМани» — если он не будет выполнен, деньги вернутся на карту.
Сервисный сбор за безопасную сделку для заказчиков — 0%.

P. S. Если вы хотите провести оплату заказа с лицевого счета — просто нажмите, как и раньше, «Принять заявку».
Для исполнителя: как стать участником безопасных сделок
1
Привяжите карту любого банка РФ через раздел «Мои кошельки» — «Добавить карту» — «Безопасная сделка» (подробнее).
2
Подавайте заявки на выполнение заказов — как и обычно. В вашей заявке появится дополнительная кнопка для заказчика «Безопасная сделка».
3
В момент принятия заявки заказчик решает, как оплачивать заказ — со счета, как обычно, либо с карты на карту по безопасной сделке.
Если заказчик выберет второй вариант, в заказе появляется иконка «Безопасная сделка», а мы пришлем вам уведомление.
Когда выполненный заказ будет принят, вы получите оплату на карту (средства будут отправлены вам на карту через 4 часа после принятия заказа).


Сервисный сбор за проведение безопасной сделки для исполнителей составляет 5% (минимум — 30 руб.) и вычитается из суммы вознаграждения автоматически. Сумму к получению по безопасной сделке вы сможете увидеть еще в момент подачи заявки на выполнение заказа.

P. S. Если вы по каким-то причинам не захотите получать деньги на карту, вы можете удалить её или сделать временно неактивной (управление через раздел «Мои кошельки»).
Пример
Заказчик создал заказ на 1000 руб., итоговая стоимость для него — 1050 руб. (стоимость заказа + комиссия еТХТ 5%). Исполнитель видит стоимость заказа в ленте — 1000 руб.

При оплате на лицевой счет исполнитель получит 950 руб. (1000 руб. — комиссия еТХТ 5%) и заплатит сервисный сбор при выводе средств с биржи через одну из платежных систем (за срочный вывод — еще 5%).

При оплате по безопасной сделке исполнитель получит сразу на карту 900 рублей:
стоимость заказа — 950 руб. (1000 руб. — комиссия еТХТ 5%);
950 руб. - сервисный сбор за безопасную сделку 5% (1000 * 0,05 = 50 руб.) = 900 рублей.
Сервисный сбор 5% рассчитывается от полной стоимости заказа (1000 руб. в данном примере).

Этапы безопасной сделки
1. Заказчик создает обычный заказ и публикует его.
2. Исполнитель подает заявку.
3. Если у исполнителя подключена карта для безопасных сделок, заказчик в заявке сможет выбрать — «Принять заявку» (оплата проводится как обычно с лицевого счета) или «Безопасная сделка» (оплата с карты).
4. При оплате с карты заказчику нужно будет ввести реквизиты, и сервис «Юкасса» захолдирует средства в размере оплаты заказа.
5. Исполнитель присылает готовую работу на проверку заказчику.
6. Заказчик проверяет работу и принимает решение: оплатить заказ, отправить на доработку или отказаться от сотрудничества.
7. Если заказ принят, денежные средства переводятся на карту исполнителя (по истечении 4 часов после принятия заказа).

После перечисления средств исполнителю заказ не может быть отменен. Претензии по принятым заказам, совершенным через безопасную сделку, не принимаются.


Ответы на часто задаваемые вопросы
Когда безопасная сделка невозможна?
В мультизаказах, срочных заказах, заказах с опцией размещения текста или опцией автопринятия заявок способ взаиморасчетов через безопасную сделку на данный момент невозможен.
Проведение безопасной сделки невозможно (исчезнет кнопка «Безопасная сделка»), если:
  • у заявки срок отмены наступает менее чем через 15 минут (исполнитель установил «срок жизни» заявки);
  • у заказа слишком близок срок сдачи — менее 2,5 часа;
  • цена заказа меньше 100 руб.
  • Как оформить индивидуальный заказ по БС?
    Оформляйте ИЗ как обычно. Главное, не забудьте снять чекбокс «Автопринятие заявок», если хотите выбрать способ оплаты «Безопасная сделка». Иначе оплата пройдет автоматически с лицевого счета.
    Сработает ли автопринятие заказа по БС?
    Как и ранее, заказ будет автоматически принят системой и оплата перечислится исполнителю, если заказчик не совершит никаких действий в срок, отведенный на проверку выполненного заказа.
    Не допускайте этого, если не уверены в исполнителе — вернуть деньги после того, как они автоматически перечислятся, будет невозможно!
    Возможна ли доплата по заказу, оформленному через БС?
    На данный момент доплата через безопасную сделку невозможна. Средства для доплаты спишутся с лицевого счета на eТХТ.
    Возможен ли возврат средств по заказу?
    Если заказ просрочен или не выполнен (модератор снял исполнителя или он отказался от работы сам), средства автоматически вернутся на карту заказчика.
    Ссылки на документы