Как копирайтеру правильно написать заявку на выполнение заказа

«С ТЗ ознакомлен, выполню качественно и в срок»: эта набившая оскомину формулировка встречается практически под любым заданием на бирже. Даже опытные копирайтеры не всегда знают, как правильно подать заявку, чтобы желанный заказ «упал» в работу именно к ним. Еще острее проблема стоит у новичков, которые вообще плохо представляют, как это должно выглядеть.

Между тем подача заявки — это знакомство автора с работодателем, первое впечатление, которое легко испортить. Как избежать популярных ошибок и избитых шаблонных фраз, но при этом презентовать свои качества и достижения с лучшей стороны, разобрано ниже.

Содержание статьи:

1. Общие рекомендации
2. Типичные ошибки
3. Примеры неудачных заявок
4. Примеры хороших заявок
5. Полезные советы

Общие рекомендации

Сразу стоит оговориться: универсальной безошибочной методики не существует. Все люди разные, и заказчики в том числе: невозможно предсказать, какая формулировка их зацепит, на что они обратят внимание, каковы критерии отбора. Но повысить шансы на получение задания можно, следуя простым рекомендациям и избегая популярных ошибок.

Примерный «рецепт» качественной заявки выглядит так:

1. Фраза-приветствие. Вежливость никогда не повредит. Здороваться нужно нейтрально, соблюдая деловой подход.

2. Обращение к работодателю. Если в профиле заказчика указано имя, можно обратиться: так он увидит, что копирайтер вы внимательный и интересующийся.

3. Текст заявки. Писать конкретно, емко и по существу: «Могу то-то, хорош тем-то». Предложение должно соответствовать спросу, на это делается упор. Если заказ срочный, можно сделать акцент на скорости выполнения. Если требуется профильное образование, сообщить о его наличии, но не преувеличивать. Если тематика узкая и малопопулярная, подчеркнуть свой интерес к ней.

4. Примеры работы в портфолио. Звезды за мастерство, 100500 положительных отзывов, стопроцентный тест на грамотность, высокий рейтинг на бирже — это прекрасно. Но заказчикам интересно посмотреть, как автор пишет. Это невозможно без примеров статей. Если уже писали (и хорошо писали) на определенную тему, можно прислать в заявке ссылку на портфолио на Бирже.

5. Если заказ объемный, а нужных работ в портфолио нет, стоит предложить выполнить маленькое тестовое задание. Осторожно: любой заказ, даже пробный, выполняется только после оформления.

6. Фотография в профиле. Фото необязательно, но если уж оно поставлено, то должно быть нейтрально-профессиональным. Не нужно выставлять себя в купальнике на юге или в майке в тренажерном зале.

Подсказка: вычитывать техническое задание необходимо до конца. Заказчики заинтересованы, чтобы веб-райтер не только разбирался в теме и был грамотным, но и соблюдал требования, то есть внимательно читал техзадание. Поэтому иногда они оставляют в тексте ТЗ кодовый вопрос, например: «В заявке укажите, сколько будет 7 + 5».

Нет гарантии, что после такой презентации заказы посыплются как из рога изобилия. Еще раз: каждый заказчик индивидуален.

›› 11 правил успешного общения копирайтера с заказчиком

Типичные ошибки

А вот чего точно не стоит делать, это с первых же слов демонстрировать непрофессионализм. Остановимся на частых ошибках начинающих и «бывалых».

Пустая заявка

Оставить заявку без сопроводительного письма могут позволить себе только профи пера с пяти- или шестизначным рейтингом, «звездопадом» достижений и множеством отзывов. Да и то нежелательно: может перейти дорогу кто-то еще более «обремененный» регалиями биржевого успеха. Новичкам такое поведение и вовсе противопоказано.

Демонстрация слабости вместо силы

Ни к чему писать «Я плохо разбираюсь в теме, но очень хочу ваше задание!». Подчеркивать нужно достижения, а не их отсутствие. Если не знаете тематику, лучше вообще пройти мимо.

Шаблон

Нежелательны фразы «Выполню качественно», «Напишу грамотно и в срок», «Здравствуйте, готов взять заказ» и т. п. Это неинтересно работодателю и никак не подчеркивает конкурентные преимущества автора.

Ошибки

Уж пару фраз можно написать без ошибок. Если с первых же слов демонстрировать безграмотность, шансов закрепиться на бирже мало.

Невнимательность к техзаданию

Вычитывать ТЗ заранее — как минимум хороший тон, как максимум — высокие шансы на получение заказа. Не изучив пожелания до конца, можно поставить себя в неловкое положение, потерять рейтинг и доверие заказчика.

Излишняя самоуверенность

Не стоит выражать чрезмерную уверенность в своих силах, утверждая, что напишете лучшую в Рунете статью. Во-первых, это маловероятно, потому что понимание «лучшего» у всех разное. Во-вторых, неуважительно.

Много букв

Ни к чему строчить «простыню» из списка достижений. Достаточно выбрать главное. Заказчики нередко размещают по 5-10 и более заказов, вряд ли у них есть время вчитываться в каждый отклик.

Демпинг

Так называют попытку заполучить заказ путем снижения цены. Демпинг показывает, что исполнитель не слишком высоко ценит себя.

Грубость, хамство

Никому не захочется работать с автором, который пишет, что за такой объем работы оплата должна быть не 60/1000, а 160/1000, но он, так и быть, готов взяться за 70/1000 при оформлении ИЗ. Это опять же неуважение и непрофессионализм.

Попрошайничество

Умолять в духе «Мне так понравился заказ, пожалуйста, назначьте меня, я не подведу!» — не уважать себя. Писать нужно уважительно и с достоинством.

›› 10 спорных вопросов при работе с заказчиками

Примеры неудачных заявок

Перейдем к конкретным примерам, взятым с биржи eTXT.

1. Так выглядит пустая заявка. В пользу исполнителя говорит его рейтинг, звезды и тест на грамотность, так что шанс у него есть.

2. У исполнителя не хватает уровня мастерства, чтобы подать заявку. Поэтому он оставляет комментарий. При этом указаний, почему именно его кандидатуре нужно отдать предпочтение, нет.

3. Описание слишком отвлеченное и лаконичное, как объявление в газете.

4. Нужно описание первоначального сценария фильма «Белое солнце пустыни». Исполнитель верно поступил, отметив, что знаком с темой. Из недостатков — отсутствие запятой перед обращением (мелочь, а неприятно) и формулировка «Можете оформить…». Это лучше выразить просьбой.

5. Заявка-шаблон, которую копирайтер кидает во все интересующие ТЗ.

6. Интересная ситуация: исполнитель, написавший вторым, попросту повторил текст за номером первым. Возможно, совпадение.

7. Требуется описание городов Золотого кольца. Исполнитель подчеркнул знание и опыт. Но приветствие не помешало бы, как и ссылка на портфолио.

Примеры хороших заявок

1. Необходимо сделать обзор выступления фигуристов на Гран-при. Веб-райтер поздоровался и подчеркнул интерес к тематике фигурного катания. Возможно, на него оформят индивидуальное задание.

2. Приятный корректный отклик на заказ на психологическую тематику. Автор отметил образование и опыт. Лаконично, но не сухо, по делу.

3. В тексте ошибки, но исполнитель проявил оригинальность, а также подчеркнул, почему его кандидатуру стоит рассмотреть.

4. Автор не поздоровался, но заявка хорошая, ошибок почти нет. Не помешала бы ссылка на примеры работ из портфолио, но он готов выполнить пробное задание.

5. В принципе, придраться не к чему: приветствие, обращение, портфолио. Вежливо и лаконично, без ошибок.

Полезные советы

Еще несколько рекомендаций, как подавать заявку корректно:

• Не лгать. Каждому хочется преподать себя в выгодном свете. Но не нужно выдумывать, что, к примеру, превосходно разбираетесь в устройстве автомобильных аккумуляторов, если все, что вы знаете о машинах, — что в них есть двигатель, колеса и руль. Тайное становится явным.
• Оценивать силы. Талантливый новичок может претендовать на дорогие заказы. Но прежде желательно убедиться в наличии таланта. Показатели — тесты на грамотность и уровни мастерства. Их необязательно проходить, но, сделав это, можно чувствовать себя увереннее. Нельзя откликаться на ТЗ только из-за высокой оплаты.
• Выработав приемы, которые действуют в большинстве случаев, ни к чему делиться ими с остальными пользователями. На бирже есть возможность скрывать текст заявки.
• Оригинальничать в меру. Хотя индивидуальность подачи важна, не стоит лезть из кожи вон, показывая себя интересным и оригинальным.

В конечном счете каждый выработает собственный стиль, приносящий хороший отклик заказчиков. Грамотная подача заявки в разы повышает шансы получения работы, поэтому не стоит относиться к этой формальности небрежно.

Регистрируйтесь на eTXT, оставляйте полные и грамотные заявки на выполнение заказов — и тогда заказчики будут выбирать именно вас!