Автоворонки и триггерные цепочки писем

Превратите разовых посетителей в лояльных клиентов — закажите разработку автоворонок. Они прогревают базу, возвращают ушедших клиентов и приносят продажи 24/7 без вашего ежедневного участия.

Создать заказ на воронку

Специалисты по автоматизации email-маркетинга

Светлана Михайлова

16 245 (488 отзывов)
Профиль: «Email-маркетолог»

Разрабатываю триггерные цепочки для email-рассылок: от приветственных до реактивационных. Опыт работы с интернет-магазинами и онлайн-курсами.

от 11 900,00 за проект
Создать заказ

Андрей Голубев

22 790 (352 отзыва)
Профиль: «Email-маркетолог»

Настраиваю автоворонки под ключ: сегментация аудитории, сценарии писем, интеграция с CRM. Гарантирую рост конверсии до 30%.

от 15 600,00 за проект
Создать заказ

Алиса Кошелева

41 926 (392 отзыва)
Профиль: «Email-маркетолог»

Создаю персонализированные цепочки писем на основе поведения пользователей. Работаю с Tilda, SendPulse, UniSender.

от 2 700,00 за проект
Создать заказ

Инна Сысоева

43 575 (56 отзывов)
Профиль: «Email-маркетолог»

Проектирую email-воронки для лидогенерации: от сбора базы до прогрева и продажи. Пишу тексты и верстаю письма.

от 17 100,00 за проект
Создать заказ

Анна Шестакова

44 445 (390 отзывов)
Профиль: «Email-маркетолог»

Автоматизирую рассылки с помощью триггеров: брошенная корзина, день рождения, повторная покупка. Опыт 4 года.

от 25 300,00 за проект
Создать заказ

Александр Власов

39 161 (493 отзыва)
Профиль: «Email-маркетолог»

Предлагаю комплексную настройку email-маркетинга: стратегия, дизайн, копирайтинг, аналитика. Работаю с b2b и b2c.

от 22 600,00 за проект
Создать заказ

Почему автоворонки стоит заказывать через eTXT

Как создать заказ на запуск автоворонки на eTXT

1

Опишите бизнес-задачу

Укажите вашу нишу, сегменты аудитории, целевое действие, которое должен совершить клиент, наличие базы и сервис (ESP), в котором предстоит работать. Чем подробнее ТЗ, тем точнее будет результат.

2

Изучите отклики и выберите исполнителя

После публикации задания email-маркетологи предложат свои варианты. Сравните предложения исполнителей. Хороший спец покажет примеры майнд-карт (схем воронок), тексты писем и реальные цифры конверсий.

3

Утвердите карту воронки

До написания текстов согласуйте с исполнителем архитектуру цепочки: сколько будет писем, с какой задержкой они уходят и какие риггеры их запускают.

4

Разработка и тестирование

Исполнитель напишет тексты, настроит логику в сервисе рассылок и сделает тестовый прогон, чтобы проверить, что письма приходят вовремя, верстка не едет, а ссылки работают.

5

Приемка работы и запуск

Оцените готовую систему и первые показатели. Если результат соответствует заданию, подтвердите оплату. Благодаря безопасной сделке на eTXT исполнитель получит деньги только после вашей проверки.

Как одна цепочка писем увеличила продажи нашего зоомагазина

У нас онлайн-магазин зоотоваров. Проблема была в том, что люди покупали корм один раз и забывали вернуться, уходили к конкурентам. На eTXT мы нашли email-маркетолога для настройки триггерных писем. Он предложил гениально простую логику "Регулярная покупка": если клиент купил пачку корма 3 кг, система рассчитывает, что ее хватит на месяц. Через 25 дней клиенту автоматически уходит письмо: "Корм у Барсика заканчивается? Держите скидку 5% на повторный заказ". Эта цепочка полностью окупила услуги маркетолога за 4 дня работы и увеличила LTV (возвращаемость) клиентов на 34%!

Елена, руководитель отдела маркетинга

Как составить ТЗ на разработку автоворонки, чтобы она работала на результат

Чтобы автоворонка приносила прибыль, важно четко сформулировать задание. Дайте исполнителю максимум вводных данных о вашем продукте и процессах — это поможет избежать долгих правок, быстро запустить систему и получить желаемую конверсию. Используйте этот чек-лист при оформлении заказа.

Что обязательно указать в ТЗ для разработки воронки писем. Чек-лист:

  • Цель автоматизации

    Опишите, какую глобальную задачу решает цепочка: поприветствовать новых подписчиков, довести до покупки после вебинара, вернуть посетителя к брошенной корзине, продать сопутствующий товар (апсейл) существующему клиенту или просто познакомить новичка с брендом.

  • Аудитория и сегменты

    Укажите, на какие группы подписчиков будут настроены триггерные цепочки (например, по интересам, источнику подписки или поведению на сайте).

  • Сценарий и логика касаний

    Какие действия пользователя должны запускать цепочку или переводить на следующий этап (просмотр товара, клик по ссылке, бездействие 3 дня)? Перечислите ключевые шаги, если вы их уже знаете: например, приветственное — сразу, через 3 дня — письмо с выгодами, через неделю — напоминание. Если сценария нет, укажите, что ждете его разработку от исполнителя.

  • Зона ответственности

    Определите объем работ: вам нужна только стратегия и тексты, или настройка «под ключ» (с версткой писем, дизайном баннеров и техническим запуском в сервисе). Напишите, есть ли у вас готовые материалы (брендбук, фото товаров, статьи и отзывы, на которые можно ссылаться) или всё собирается с нуля.

  • Наличие контента

    Укажите, есть ли у вас готовые материалы: брендбук, фотографии, лид-магнит (бесплатный полезный бонус в обмен на email) — или исполнитель разрабатывает всё с нуля.

  • Используемые сервисы

    Укажите, с какими программами должен работать исполнитель (например ESP-платформы Unisender, SendPulse, GetResponse или DashaMail, а также вашу CRM), чтобы он подтвердил наличие нужных навыков. И потребуется ли техническая связка воронки с CRM-системой или CMS сайта для обмена данными.

  • Сроки и бюджет

    Обозначьте желаемые сроки разработки и стоимость всего проекта, чтобы исполнители могли объективно оценить свои возможности перед откликом.

Пример ТЗ для интернет-магазина

Задача: собрать Welcome-воронку под ключ для новых подписчиков интернет-магазина косметики.
Цель: конвертировать нового подписчика в первую покупку со средним чеком от 3000 руб.
Объем: 4 письма:
1. выдача промокода за подписку;
2. знакомство с брендом и хитами;
3. обучающее видео по уходу;
4. напоминание о сгорающем промокоде.
Платформа: Mindbox (обязателен опыт работы!).
От вас требуется: написать тексты, собрать логику, сверстать письма в блочном редакторе и протестировать отправку. Фото баночек и фирменные цвета предоставим.
От исполнителя: написание текстов, подбор фото из нашего каталога, техническая настройка триггера. Интеграция с сайтом на Bitrix уже есть.
Срок — 7 дней. Бюджет — до 20 000 руб.
Часто задаваемые вопросы
  • Что такое триггер и как он запускает цепочку писем?

    Триггер — это конкретное действие пользователя, которое служит командой для системы. Например, регистрация на сайте, добавление товара в корзину или клик по ссылке. Как только событие произошло, сервис автоматически отправляет письмо из заранее настроенной цепочки.

  • Зачем нужен «лид-магнит» в начале воронки?

    Лид-магнит — это бесплатный полезный подарок (гайд, чек-лист, скидка), который вы даете человеку в обмен на его email. Это лучший способ начать общение с клиентом и вовлечь его в вашу автоворонку.

  • Как оплачивается работа через биржу?

    Вы вносите сумму на счет биржи, после выполнения задания средства переводятся исполнителю. Это гарантирует безопасность: вы платите только за принятый результат.

  • Что такое Double Opt-In и обязательно ли его настраивать?

    Double Opt-In — это метод двойного подтверждения подписки. После ввода email пользователю приходит письмо со ссылкой, на которую нужно нажать. Это защищает вашу базу от спам-ботов и гарантирует, что в списке будут только реальные люди, заинтересованные в письмах.

  • Как понять, что автоворонка работает эффективно?

    Ответ: Нужно смотреть на CTR (процент кликов по ссылкам внутри письма) и Open Rate (процент открываемости писем). Главный показатель — конверсия в целевое действие (покупку или регистрацию). Исполнитель поможет настроить аналитику для отслеживания этих цифр.

  • Что такое «Реактивационная цепочка»?

    Это специальная серия писем для «спящих» подписчиков, которые давно не открывали ваши рассылки. Цель — вернуть их интерес с помощью спецпредложения или полезного контента, либо очистить базу от неактивных контактов для улучшения доставляемости.

  • Чем "прогрев" отличается от обычной рассылки?

    Обычная рассылка — это разовое информирование всей базы. Прогрев — это индивидуальная последовательность писем для каждого новичка, которая постепенно знакомит его с экспертностью компании и снимает возражения перед покупкой.

  • Нужно ли мне отдельно нанимать дизайнера для писем?

    Многие email-маркетологи на eTXT работают в блочных редакторах сервисов рассылок, где создают стильный адаптивный дизайн самостоятельно. Если вам нужна сложная уникальная верстка, вы можете уточнить это в задании.

  • Что такое LTV и как воронка на него влияет?

    LTV (Lifetime Value) — это общая прибыль, которую приносит один клиент за всё время работы с вами. Автоворонки увеличивают этот показатель за счет допродаж (Upsell) и регулярных напоминаний о продукте.

  • Как работает триггер "Брошенная корзина"?

    Это автоматическое письмо (или серия), которое уходит пользователю, если он добавил товар в корзину, но не оплатил его. Такие письма возвращают до 20-30% потерянной прибыли.

  • Что такое "Трипваер" (Tripwire) и зачем он нужен в воронке?

    Это недорогой продукт (от 99 до 900 руб.), который предлагается сразу после подписки. Его цель — не заработать, а превратить подписчика в покупателя, установив с ним финансовые отношения и повысив вероятность основной покупки.

  • Что такое Welcome-цепочка и почему с нее нужно начинать?

    Welcome-цепочка (приветственная серия) — это базовый сценарий автоматизации. Она запускается сразу после того, как человек оставил вам свой email. Ее цель — познакомить с компанией, снять базовые возражения и мягко подвести к первой покупке, пока лид максимально «горячий». Письма в этой цепочке имеют самую высокую открываемость (Open Rate) — до 70-80%.

Автоматизируйте продажи сегодня
Опишите вашу бизнес-задачу — мы поможем подобрать опытного архитектора автоворонок. Получите отклики от профильных email-маркетологов, выберите лучшее предложение и платите только за работающий результат. Безопасная сделка на eTXT защитит ваши деньги.
Создать задание
Готовы начать?