Как составить ТЗ на текст для email-рассылки
Письмо должно решать конкретную бизнес-задачу. Четко укажите в задании цель текста (переход на сайт, информирование, покупка), опишите вашу аудиторию, боли и потребности, и то, чем должно закончиться письмо - какой нужен призыв к действию: «купить», «перейти в каталог» или «оставить отзыв».
Что указать в задании
-
Тема и цель письма
Опишите, о чём письмо: анонс акции, полезная статья, приветствие нового подписчика. Укажите, какую реакцию вы ждёте — переход по ссылке, покупка, регистрация.
-
Целевая аудитория
Кому адресовано письмо: сегмент базы (по полу, возрасту, интересам). Это поможет копирайтеру выбрать тон и аргументы.
-
Объём и структура
Сколько знаков, нужен ли заголовок, подзаголовки, постскриптум. Пример: до 1500 знаков с одним призывом к действию.
-
Тон коммуникации
Формальный или дружеский, на «ты» или на «вы». Приложите примеры писем, которые вам нравятся.
-
Ключевые сообщения и УТП
Что важно донести до читателя: скидка, новая функция, экспертное мнение. Выделите главную мысль.
-
Технические требования
Формат сдачи (текст в документе или прямо в письме), необходимость вёрстки под email-платформу, ссылки на источники.
-
Сроки и правки
Когда нужен готовый текст, сколько раундов правок включено в стоимость. Обычно 1-2 дня на письмо объёмом до 2000 знаков.
Пример: Написание текстов для цепочки брошенной корзины
Требуется написать цепочку из 3 писем для интернет-магазина электроники. Цель — вернуть клиентов, которые добавили товар в корзину, но не оплатили. Аудитория: мужчины 25-45 лет. Тон общения: дружеский, на «ты», с легким юмором.
В текстах нужно использовать механику FOMO (ограничение скидки по времени). Длина каждого письма — до 1000 знаков. К текстам нужно придумать по 3 варианта тем для проведения A/B-тестирования. Общий бюджет проекта — до 6 000 рублей.
Для безопасного старта разобьем задачу на этапы. Первый этап — написание первого письма (бюджет 2 000 рублей). Если слог, грамотность и попадание в Tone of voice нас устроят, я поручу вам разработку оставшейся цепочки.
Создайте задание на бирже eTXT — и опытные email-копирайтеры предложат свои варианты текстов для вашей рассылки. Выбирайте лучшего исполнителя по откликам и портфолио, а безопасная сделка защитит ваши средства до полной приёмки работы.
English
Регистрация
(42 отзыва)
