Полина Голубева
Подготовлю инфраструктуру для вашего аутрича. Зарегистрирую 3 дополнительных домена, пропишу DKIM/SPF/DMARC и поставлю их на технический "прогрев" в Instantly на 14 дней, чтобы письма не летели в спам.
Находите новых клиентов и партнеров с помощью грамотного email-аутрича. Опубликуйте задачу — от сбора контактов до написания цепочек холодных писем — и получите отклики email-маркетологов. Безопасная сделка защитит бюджет до приемки работы.
Создать заданиеПодготовлю инфраструктуру для вашего аутрича. Зарегистрирую 3 дополнительных домена, пропишу DKIM/SPF/DMARC и поставлю их на технический "прогрев" в Instantly на 14 дней, чтобы письма не летели в спам.
Напишу цепочку из 4 коротких писем (первое касание + 3 фоллоу-апа). Тексты будут без агрессивных продаж, с фокусом на выявление боли клиента и закрытие на 10-минутный созвон.
Пишу точечные холодные письма (аутрич). Никакой «воды» и канцеляризмов — только факты, интригующие заголовки и мягкий призыв к созвону. Срок — от 1 дня.
Сделаю аудит вашего холодного письма. Уберу "воду", стоп-слова и перепишу абзацы так, чтобы письмо выглядело как личное обращение, а не массовый спам-шаблон.
Настрою персонализацию в вашем сервисе (Lemlist / Woodpecker). Письма будут автоматически подставлять имя, название компании и даже генерировать динамические картинки с сайтом клиента.
Напишу 5 вариантов интригующих тем писем (Subject lines) для A/B тестирования. Помогу пробить баннерную слепоту руководителей и увеличить Open Rate на старте воронки.
Бюджет под вашим контролем
Вы сами устанавливаете стоимость за тексты или парсинг контактов. Средства резервируются при назначении, и автор не потребует скрытых доплат. Вы платите за труд без агентских наценок.
Выбор специалиста под задачу
Изучайте отклики, кейсы и примеры холодных писем. Вы сами выбираете маркетолога, который умеет общаться с ЛПР на языке выгод, а не писать спам-шаблоны.
Безопасность и право на правки
Бюджет защищен платформой до финальной приемки работы. Если готовое письмо перегружено рекламой или не соответствует утвержденному техническому заданию, вы вправе отправить его на доработку.
Тестовые задачи без риска
Если сомневаетесь в стратегии, разбейте проект на этапы. Закажите у копирайтера написание одного холодного письма за минимальный бюджет, прежде чем оплачивать длинную воронку фоллоу-апов.
Поставьте задачу
Заполните форму заказа: опишите продукт, портрет ЛПР и главную цель (регистрация, звонок, встреча). Чем детальнее вводные, тем более точную стратегию предложат вам специалисты.
Получите отклики исполнителей
После публикации задания специалисты по рассылкам предложат свои услуги. Изучите их профессиональный опыт, посмотрите примеры написанных ранее холодных писем в их портфолио.
Обсудите детали и начните работу
Назначьте выбранного кандидата — ваши средства будут зарезервированы системой для безопасности сделки на весь период работы.
Примите готовый результат
Проверьте готовые тексты холодных писем, собранную базу или настройки в сервисе. Подтвердите выполнение задачи для перевода оплаты исполнителю.
Мы стартап, продаем CRM логистическим компаниям. Рассылать в холодную длинные красивые презентации было бесполезно — нас просто игнорировали. На eTXT нашли B2B-копирайтера, который посоветовал сменить тактику. Он убрал дизайн, сократил текст до 3 абзацев и написал цепочку вопросов о проблемах склада. За первую неделю мы получили 5 ответных писем от директоров с просьбой провести демо-презентацию. Вот что значит правильный подход!
При холодном обращении у вас есть всего 3 секунды, чтобы читатель не отправил письмо в корзину. Четкое описание профиля идеального клиента (ICP) и целей кампании поможет исполнителю выстроить цепочку, которая пройдет спам-фильтры и получит ответ от ЛПР. Используйте чек-лист ниже, чтобы составить ТЗ для профессионалов лидогенерации.
Цель рассылки
Что является желаемым результатом: назначение встречи, регистрация на демо или запрос КП.
Целевая аудитория
Кому адресованы письма: должность, сфера деятельности, размер компании, география.
Технический сетап
Нужна ли регистрация доменов-дублеров, настройка SPF/DKIM/DMARC и прогрев почтовых ящиков.
Тон и стиль общения
Каким должен быть тон письма: строгий деловой, дружеский или нейтральный.
Объём и структура письма
Определите примерное количество символов, наличие заголовка, подзаголовков, списков и призыва к действию.
Частота и количество писем
Сколько писем должно быть в серии и с какой периодичностью они будут отправляться.
Инструментарий
В каком сервисе будет вестись рассылка (Instantly, Lemlist, Woodpecker) и нужна ли интеграция с CRM. Нужна ли настройка автоматической рассылки через конкретный сервис и отслеживание статистики.
Примеры удачных писем
Приложите 1–2 примера рассылок, которые вам нравятся по стилю и содержанию.
Критерии приемки
Какие метрики вы будете проверять: доставляемость, отсутствие домена в блэклистах или количество ответов.
Что обязательно указать в задании на холодную email-рассылку?
В задании нужно чётко описать цель рассылки, портрет целевой аудитории, желаемый тон общения и примерный объём писем. Также укажите, нужна ли настройка автоматической рассылки и интеграция с CRM. Чем подробнее будет ТЗ, тем точнее исполнитель поймёт задачу.
Как выбрать исполнителя для холодных email-рассылок?
Обратите внимание на портфолио исполнителя: есть ли у него опыт в вашей нише, какие результаты он получил для других клиентов. Также оцените, насколько грамотно он формулирует мысли в переписке — это показатель его навыков написания текстов.
Как происходит оплата и сделка через биржу?
Вы сами указываете бюджет при публикации задачи. В момент назначения email-маркетолога эти средства резервируются на счете платформы. Оплата переводится автору только после того, как вы проверите тексты писем или технические настройки цепочки и подтвердите приемку работы.
Чем холодное письмо (аутрич) отличается от спама?
Спам — это массовая, неперсонализированная отправка одного рекламного плаката всем подряд. Аутрич — это точечная B2B-технология. Письма выглядят как личные текстовые сообщения от человека к человеку. В них нет яркого дизайна и кнопок, только уважительный деловой тон и попытка завязать полезный для обеих сторон диалог.
Какого объема должно быть хорошее холодное письмо?
Краткость — залог успеха. Занятые руководители не читают простыни текста от незнакомцев. Идеальное холодное письмо состоит из 3-4 коротких абзацев, в которых четко описана суть обращения, выгода клиента и простой вопрос-призыв к действию в конце.
Что делать, если копирайтер сдал шаблонный спам-текст?
Для холодных писем агрессивная реклама губительна. Если текст выглядит как спам и не соответствует утвержденному ТЗ, вы вправе отправить его на бесплатную доработку. В случае неразрешимых разногласий к ситуации подключается независимый Арбитраж биржи.
Мой основной домен не заблокируют за холодные письма?
Мы не рекомендуем рассылать «холод» с основного домена. Обратитесь к исполнителям биржи, они помогут вам зарегистрировать и прогреть дополнительные домены-дублеры, чтобы обезопасить вашу основную корпоративную почту.
Где исполнители берут базу для рассылки?
Это зависит от задачи. Специалисты могут использовать легальный парсинг из открытых источников, либо работать с вашей базой. Уточните метод сбора данных в чате перед началом работ.
Что такое «цепочка фоллоу-апов» (follow-ups)?
Это автоматическая серия напоминаний. Если клиент не ответил на первое письмо, система через пару дней отправит второе, а затем третье. Это повышает вероятность ответа в 3-4 раза.
Гарантирует ли исполнитель высокий процент ответов (Reply Rate)?
Нет. Исполнитель отвечает за качество своей работы: техническую настройку доменов (чтобы письма не попадали в спам) и грамотно написанный текст без канцелярита. Однако итоговая конверсия в ответы и созвоны зависит от востребованности вашего B2B-продукта на рынке и конкурентоспособности оффера.