Полина Голубева
Запуск холодных рассылок под ключ: от парсинга базы до настройки цепочек в Instantly/Lemlist. Знаю, как достучаться до ЛПР в B2B нишах.
Масштабируйте продажи с помощью профессиональных холодных писем. Разместите требования к рассылке и самостоятельно назначьте подходящего специалиста из подавших заявки фрилансеров, чтобы получить качественные лиды точно в срок и без переплат.
Создать заданиеЗапуск холодных рассылок под ключ: от парсинга базы до настройки цепочек в Instantly/Lemlist. Знаю, как достучаться до ЛПР в B2B нишах.
Пишу тексты для холодных кампаний с нуля. Делаю акцент на максимальную открываемость: прорабатываю темы писем и помогаю обойти технические спам-фильтры.
Пишу точечные холодные письма (аутрич). Никакой «воды» и канцеляризмов — только факты, интригующие заголовки и мягкий призыв к созвону. Срок — от 1 дня.
Настраиваю автоматические email-касания для лидогенерации. Интеграция с CRM, настройка триггеров на открытие/прочтение писем вашими потенциальными клиентами.
Помогу разработать стратегию холодных B2B-продаж через email. Провожу аудит ваших текущих КП, нахожу ошибки, переписываю тексты на язык выгод для бизнеса.
Копирайтер для холодных B2B-рассылок. Умею писать руководителям на их языке. Создаю короткие (до 1000 знаков), вежливые и аргументированные письма без агрессивных продаж.
Экономия на тестировании
Холодные продажи — это всегда тест гипотез. Заказывая письма на бирже, вы платите только за контент и можете позволить себе проверить в 3 раза больше заходов и офферов за те же деньги.
Поиск узкопрофильных авторов
Холодные тексты требуют особого подхода. Изучайте отклики копирайтеров, оценивайте их стиль в B2B-продажах и находите авторов, которые умеют убеждать, а не спамить.
Прямая коммуникация
Понятный интерфейс биржи позволяет общаться с исполнителем тет-а-тет. Вы обсуждаете стратегию рассылки и правки напрямую, что полностью исключает эффект «сломанного телефона» и искажение информации через менеджеров агентств.
Прозрачная отчётность по результатам
После завершения кампании вы получите статистику: открываемость, кликабельность, конверсии и рекомендации по улучшению следующих рассылок.
Поставьте задачу
Заполните форму заказа: опишите продукт, портрет ЛПР и главную цель (регистрация, звонок, встреча). Чем детальнее вводные, тем более точную стратегию предложат вам специалисты.
Получите отклики исполнителей
После публикации задания специалисты по рассылкам предложат свои услуги. Изучите их профессиональный опыт, посмотрите примеры написанных ранее холодных писем в их портфолио.
Обсудите детали и начните работу
Назначьте выбранного кандидата — ваши средства будут зарезервированы системой для безопасности сделки на весь период работы.
Примите готовый результат
Проверьте отчеты об отправке и качество входящих ответов. Если кампания настроена верно и соответствует вашим ожиданиям, подтвердите выполнение заказа — средства перечислятся исполнителю.
Мы стартап, продаем CRM логистическим компаниям. Рассылать в холодную длинные красивые презентации было бесполезно — нас просто игнорировали. На eTXT нашли B2B-копирайтера, который посоветовал сменить тактику. Он убрал дизайн, сократил текст до 3 абзацев и написал цепочку вопросов о проблемах склада. За первую неделю мы получили 5 ответных писем от директоров с просьбой провести демо-презентацию. Вот что значит правильный подход!
При холодном обращении у вас есть всего 3 секунды, чтобы руководитель не отправил письмо в корзину. Дайте автору максимум фактов о бизнесе, чтобы он смог составить четкое, уважительное и аргументированное сообщение без рекламной «воды».
Цель рассылки
Чётко пропишите, чего вы хотите добиться: назначение встреч, регистрация на вебинар, прямой переход на сайт.
Целевая аудитория
Опишите, кому адресованы письма: должность, сфера деятельности, размер компании, география.
Тон и стиль общения
Укажите, каким должен быть голос бренда: строгий деловой, дружеский или нейтральный.
Объём и структура письма
Определите примерное количество символов, наличие заголовка, подзаголовков, списков и призыва к действию.
Частота и количество писем
Сообщите, сколько писем должно быть в серии и с какой периодичностью они отправляются.
Примеры удачных писем
Приложите 1–2 примера рассылок, которые вам нравятся по стилю и содержанию.
Технические требования
Уточните, нужна ли интеграция с CRM, настройка автоматической рассылки через конкретный сервис (например, SendPulse, UniSender) и отслеживание статистики.
Что обязательно указать в задании на холодную email-рассылку?
В задании нужно чётко описать цель рассылки, портрет целевой аудитории, желаемый тон общения и примерный объём писем. Также укажите, нужна ли настройка автоматической рассылки и интеграция с CRM. Чем подробнее будет ТЗ, тем точнее исполнитель поймёт задачу.
Как выбрать исполнителя для холодных email-рассылок?
Обратите внимание на портфолио исполнителя: есть ли у него опыт в вашей нише, какие результаты он получил для других клиентов. Также оцените, насколько грамотно он формулирует мысли в переписке — это показатель его навыков написания текстов.
Как происходит оплата и сделка через биржу?
Вы размещаете задание, исполнители откликаются. После выбора подходящего кандидата вы закрепляете за ним заказ и вносите оплату на счёт биржи. Средства перечисляются исполнителю только после того, как вы подтвердите, что работа выполнена качественно.
Чем холодное письмо (аутрич) отличается от обычного спама?
Спам — это массовая, неперсонализированная отправка одного рекламного плаката всем подряд. Аутрич — это точечная B2B-технология. Письма выглядят как личные текстовые сообщения от человека к человеку. В них нет яркого дизайна и кнопок, только уважительный деловой тон и попытка завязать полезный для обеих сторон диалог.
Какого объема должно быть хорошее холодное письмо?
Краткость — залог успеха. Занятые руководители не читают простыни текста от незнакомцев. Идеальное холодное письмо состоит из 3-4 коротких абзацев, в которых четко описана суть обращения, выгода клиента и простой вопрос-призыв к действию в конце.
Что делать, если копирайтер сдал слишком рекламный текст?
Для холодных писем агрессивная реклама губительна. Если текст выглядит как шаблонный спам и не соответствует изначальному ТЗ, вы вправе отправить его на доработку. В случае конфликтных ситуаций Арбитраж площадки поможет отменить заказ и вернуть ваши деньги.
Мой основной домен не заблокируют за холодные письма?
Мы не рекомендуем рассылать «холод» с основного домена. Обратитесь к исполнителям биржи, они помогут вам зарегистрировать и прогреть дополнительные домены-дублеры, чтобы обезопасить вашу основную корпоративную почту.
Где исполнители берут базу для рассылки?
Это зависит от задачи. Специалисты могут использовать легальный парсинг из открытых источников, либо работать с вашей базой. Уточните метод сбора данных в чате перед началом работ.
Что такое «цепочка фоллоу-апов» (follow-ups)?
Это автоматическая серия напоминаний. Если клиент не ответил на первое письмо, система через пару дней отправит второе, а затем третье. Это повышает вероятность ответа в 3-4 раза.
Какая открываемость считается нормой для холодного аутрича?
Хорошим показателем считается Open Rate от 40% до 60% и Reply Rate (процент ответов) от 3% до 10%. Исполнитель поможет достичь этих цифр за счет правильной технической настройки.