English
РегистрацияКак создавать контент для мобильных устройств: 6 советов
Ежедневно 67 млн россиян выходят в интернет через мобильные устройства. В основном это потенциальные клиенты онлайн-компаний — люди до 35 лет, которые считаются потребительски активной аудиторией. И если владельцы сайтов не хотят уступить ее конкурентам, им стоит позаботиться о том, чтобы интернет-ресурсы корректно отображались на смартфонах и контент был соответствующим образом оптимизирован.
В статье мы изучим специфику поведения пользователей мобильного интернета и дадим несколько советов о том, как создавать легкие для восприятия материалы.
Содержание статьи:
1. Особенности поведения пользователей мобильного интернета
2. Чем отличается восприятие мобильных пользователей?
3. Принципы создания контента для смартфонов
4. На что делать акцент
Содержание
Какой должна быть длина статьи
Нужно ли форматирование
Иллюстрации и видео
Связь с социальными сетями
5. Выводы
Закажите статью у лучших копирайтеров Биржи
Особенности поведения мобильных пользователей сети
Как правило, через смартфоны люди выходят в интернет на работе, в пробках, очередях. Кажущееся очевидным решение в данной ситуации — создавать лаконичный контент с большим количеством графики и видеоинформации.
Однако количество мобильных пользователей сети значительно выросло: с помощью смартфонов генерируется больше веб-трафика, чем с помощью всех прочих устройств. Полноценно удовлетворить информационные потребности такого количества людей тезисами и иллюстрациями невозможно.
Чем отличается восприятие мобильных пользователей?
Через смартфоны люди просматривают веб-страницы на меньшем по размеру экране, поэтому в основном читают небольшие тексты. Сконцентрироваться на восприятии объемных статей или книг сложно, ведь в любой момент этот процесс может быть прерван звонком, push-уведомлением, вопросом друзей или коллег.
Однако здесь есть нюансы, о которых многие интернет-маркетологи забывают.
1. Мобильный телефон с нами практически всегда. Соответственно, ситуаций, в которых пользователь обращается к нему для выхода в сеть, значительно больше, чем в случае с планшетом или десктопом. И если встретится действительно полезный, интересный, информативный контент, то читатель обязательно к нему вернется. Даже если его отвлекли.
2. У многих людей смартфон превратился в некий «якорь внимания». Желание проверить почту, обновления новостной ленты в соцсетях может возникнуть в любой момент, особенно когда внимание ни на чем не сосредоточено. В результате потребление качественного контента, который хочется расшарить, постепенно становится необходимостью.
3. Ежедневно с мобильными пользователями происходят ситуации, когда они полностью погружаются в свои гаджеты: утренние и вечерние поездки на общественном транспорте, одинокие обеденные перерывы, пробки, ожидание в очередях. Если в это время человек найдет на каком-либо сайте интересную и полезную подборку статей, то в будущем он обязательно вернется к этому ресурсу.
4. Смартфон с выходом в сеть постепенно заменяет газеты, журналы, книги, телевидение. Сегодня люди благодаря мобильному интернету всегда в курсе событий, имеют возможность оперативно реагировать на них, оставлять комментарии, вступать в дискуссии. Для многих даже отход ко сну сопровождается просмотром постов в соцсетях и любимых блогов.
Замечено, что если предоставить мобильному интернет-пользователю увлекательные и полезные статьи, то воспринимать информацию он будет более внимательно. Ведь читать, листая текст одним пальцем, значительно удобнее, чем сидеть за десктопом или держать на коленях ноутбук.
Принципы создания контента для смартфонов
Мобильная версия нужна для тех сайтов, у которых на долю мобильных устройств приходится не менее 15% трафика посещений. Это интернет-магазины, соцсети, СМИ, веб-сервисы. Каким же образом готовить контент, чтобы его было комфортно воспринимать на небольшом экране?
На что делать акцент
В 2006 году консалтинговая группа NN/g провела исследование, в ходе которого изучалось влияние расположения текстов и изображений на восприятие контента на десктопе пользователями. Оказалось, что распределение их внимания проходит по контуру латинской буквы F. Со смартфонами дело обстоит иначе.
Как показали исследования компании Google, внимание мобильных пользователей не рассеивается по углам, а сосредоточено в центре экрана. Соответственно, всю важную информацию целесообразно размещать именно в этом месте, для чего используется выделение текста, списки и т. п.
Содержание
Интернет-тексты должны быть увлекательными, нести пользу для читателя. Нередко люди выходят со смартфонов в сеть в экстренных ситуациях: узнать, как открыть заклинивший замок, устранить протечку воды, выяснить расписание работы врачей и пр. Значит, информация должна быть экспертной, максимально лишенной «воды».
Важное значение имеет вступление, в котором кратко, но емко излагается суть материала.
Чтобы пользователь получил возможность представить себе структуру текста и легко ориентировался в нем, целесообразно составить подробное содержание. По ходу материала нужно использовать якоря, чтобы читатель мог в любой момент вернуться к началу статьи. Она должна быть простой для восприятия. Следует избегать длинных предложений, лучше разбить их на несколько коротких.
Нужно вовлекать пользователей в чтение. Всю важную информацию следует представить уже в начале статьи. Универсальная структура большинства типов текстов может быть следующей:
- заголовок;
- небольшое информативное вступление;
- содержание;
- тезисное заключение;
- дополнительная информация, полностью раскрывающая вопрос.
Подобная структура поможет добиться доверия читателей. Во-первых, она позволит быстро найти ответы на интересующие их вопросы. Во-вторых, при желании пользователи смогут ознакомиться со статьей в целом, а не с отдельными ее частями. Если всю ценную информацию давать в конце материала, то велика вероятность того, что человек бросит чтение и уйдет на другой сайт.
Какой должна быть длина статей
Как показывают данные Яндекс.Метрики, у многих мобильных пользователей те или иные веб-страницы открыты несколько часов. Объяснить это довольно просто: читатели просматривают страницу некоторое время, затем надолго отвлекаются, а потом возвращаются к тексту. Все дело в том, что контент их «зацепил» и они возобновили чтение при первой возможности.
Вывод: у мобильных посетителей сайтов есть желание читать. Главное — предоставить им интересный, познавательный контент.
Кроме того, анализ выдачи поисковиков на мобильных устройствах свидетельствует о том, что объемные тексты получают более высокие позиции. Поисковые системы воспринимают такие материалы как более соответствующие пользовательским запросам. Благодаря лонгридам обеспечиваются высокие показатели поведения посетителей сайта (время нахождения на странице, глубина просмотра, число возвратов и пр.).
Однако авторы должны знать, что написание длинных статей — непростое дело, требующее не только понимания темы, но и умения редактировать тексты.
Об этом подробно читайте в статье Как писать просто и убедительно: 12 приемов редактирования текста.
Нужно ли форматирование
Воспринимать с экрана мобильного телефона текст без продуманного форматирования тяжело. Поэтому при верстке статьи обязательно нужно обратить внимание на следующие элементы:
- лаконичные заголовки (3-5 слов);
- выделение главных мыслей материала курсивом (нужно избегать подчеркивания, чтобы пользователи не восприняли такой текст как гиперссылку);
- маркированные и/или нумерованные списки;
- абзацы в 2-3 предложения, чтобы не утомлять читателя и не спровоцировать его закрыть веб-страницу;
- блоки, отличающиеся по стилю от остального текста: «Важно», «Обратите внимание», «Это интересно» и т. п.
Подобные элементы форматирования позволяют легче воспринимать текст — мобильному пользователю, который находится во время чтения в движении, будет за что «зацепиться» взглядом.
Кроме этого, есть и другие способы улучшения восприятия текста, которые мы рассматривали ранее в статье Читабельность текста: что это такое и как её улучшить.
Иллюстрации и видео
Использование в тексте графики и видео должно быть целесообразным.
Важно понимать, что изображение может занять почти весь экран смартфона. В результате пользователь сети большую часть времени нахождения на веб-странице будет рассматривать эту иллюстрацию. Однако если ваша цель — дать читателю полезный контент, то такой картинкой вы только отвлечете его внимание. Если без изображения никак не обойтись, стоит задуматься над тем, чтобы его размер был небольшим.
Правило о том, что иллюстрация или видеоролик увеличивают для читателя ценность и привлекательность текста, в случае с мобильными пользователями не работает.
Отдельная тема — инфографика. Сделать ее удобной для восприятия на смартфоне сложно. Приходится уменьшать масштаб, а иногда и количество входящих в инфографику элементов. Вряд ли это целесообразно. Удобнее представить информацию в виде нумерованного списка.
Связь с социальными сетями
Большинство мобильных интернет-пользователей живет активной жизнью в соцсетях. Недальновидно игнорировать эту аудиторию, ведь ее представителей можно сделать посетителями сайта. Разместите кнопки соцсетей, значки «Нравится», «Поделиться» в начале и в центре статьи.
Иногда используют всплывающее окошко «Подписаться». Однако здесь нужно быть не слишком навязчивыми. Чтобы этого избежать, можно так настроить модуль, что предложение будет возникать только после того, как пользователь прочтет большую часть статьи.
Выводы
Универсальной формулы качественного мобильного текста не существует. Однако есть правила, которые следует учитывать при создании такого контента. Он должен быть интересным, информативным, легкочитаемым и отформатированным, с логичной структурой, целесообразными иллюстрациями и видео.
Прежде чем размещать текст на сайте, нужно удостовериться, что он будет комфортно восприниматься на мобильных устройствах с разной диагональю экранов. Это позволит предотвратить возможные ошибки или устранить уже допущенные.
Регистрируйтесь на eTXT, заказывайте адаптированные тексты для мобильных устройств у копирайтеров Биржи и развивайте свой бизнес через текстовый контент.
