Андрей Фадеичев: «Главное достижение — что люди доверяют нам»

Биржа копирайтинга eTXT этим летом отметила 10-летний юбилей.
За этот срок произошло немало изменений, но бессменным лидером и вдохновителем Биржи остается ее основатель и управляющий партнер Андрей Фадеичев.

Мы поговорили с ним о трудностях и успехах, текущих тенденциях рынка контента, о ближайших планах развития и выяснили, есть ли жизнь вне Биржи.

— Здравствуйте, Андрей! Для начала позвольте поздравить вас и команду eTXT со значительным юбилеем — с 10-летием! И в связи с этим сразу же первый вопрос: что для вас лично и для Биржи в целом значит этот юбилей? Какие мысли и чувства у вас вызывает эта дата?

— Здравствуйте! Спасибо за поздравления. Десять лет — это немалый срок для интернет-проекта. Некоторые проекты живут всего несколько лет и после этого становятся неактуальными. Но тексты по-прежнему востребованы в интернете, а искусственный интеллект еще долго не сможет писать качественные тексты. Поэтому, я думаю, это не последний юбилей у нашего проекта.

Главное чувство — это гордость! За наш проект, за нашу команду. Кстати, четверо сотрудников из шести, которые стояли у истоков проекта в 2008 году, по-прежнему работают в компании! Я очень благодарен этим людям за то, что они до сих пор в команде и очень помогают мне.

— Как вы оцениваете пройденный путь? Что считаете главными и основными достижениями Биржи за эти 10 лет?

— Это было весело. Главное достижение — что люди доверяют нам и им удобно работать на нашей площадке.

— Когда в 2008 году вы запустили свою биржу копирайтинга, могли предположить, что через 10 лет будете одним из лидеров на рынке текстового контента?

— Да, я был уверен, что будет именно так! Когда мы начинали, было уже около 7 текстовых бирж. Многие не верили в наш проект, говорили, что рынок занят. Но мы давно обогнали эти семь бирж и сейчас боремся уже с новыми игроками за место под солнцем :) За эти 10 лет появилось много сильных проектов.

— Вспомните первый год работы сервиса. Тогда было что праздновать?

— За первый год было проведено более 370 доработок системы: собственный чат, подробная статистика о каждом участнике системы, возможность проверки текстов на копии, разнообразные тестовые задания на определение уровня владения языком, проекты заказов и т. д.

В 2009 году на Бирже было зарегистрировано 14 812 исполнителей и 1730 заказчиков. За первый год было выполнено 6,5 тысяч заказов. Вполне неплохой результат для старта.

Сейчас в проекте зарегистрировано более миллиона исполнителей и полумиллиона заказчиков. Выполнено более 9 миллионов заказов.

— А когда пришло осознание, что проект удался? Был ли переломный момент?

— Да, первые полгода были очень сложные. Заказчиков было очень мало, и даже было чувство, что пора закрывать проект. Но спустя шесть месяцев люди стали активно пользоваться системой, и проект начал бурно расти. Потребовалось время, чтобы пользователи поверили в проект, он должен был примелькаться.

— Что особенного произошло в жизни Биржи со времени прошлого юбилея, который был 5 лет назад?

— Мы стали международной системой, полностью переделали систему биллинга и правовую основу. Теперь мы готовы к выходу на международный рынок и в ближайшие полтора года сделаем это!

— Вспомните самую большую проблему с сервисом, которую удалось решить и победить?

— Это проблема с конвертацией безналичных платежей в цифровую валюту WebMoney. Многие заказчики платят нам с банковских карт, а исполнители, как правило, заказывают вывод на WebMoney. Этот перекос всегда был проблемой для нас. Теперь мы выводим средства исполнителям и на банковские карты, поэтому баланс более-менее восстановлен.

— А какое самое яркое воспоминание, связанное с работой Биржи, за прошедшие 10 лет?

— Открытие офиса на Кипре. В тот раз мы улетели праздновать это событие на Кипр почти всей командой. Было очень весело и незабываемо.

Мне нравится эта страна. Это уже давно не офшор — по сути, это очень удобная юрисдикция для международных интернет-проектов. В ней действует англосаксонское право, и закон по авторскому праву там намного удобнее. Именно поэтому страна была выбрана для выхода на международный рынок.

— Назовите 3 самых значимых, интересных изменения, которые произошли с Биржей и с вами за эти годы?

— Мы организовали масштабную конференцию по контент-маркетингу RCMCONF.ru. Уже пятый год она собирает тысячу посетителей.
Биржа получила новый дизайн и новый функционал, добавилось много модулей. Мы начали серьезно работать над маркетингом, аналитикой и SMM.
Я почти полностью ушел из оперативки и занимаюсь больше стратегией и новыми проектами.

— Изменились ли за это время заказчики и их требования? Какие тенденции вы бы отметили в сегодняшнем контент-маркетинге?

— Конечно, и весьма сильно. Раньше было больше поверхностного рерайтинга и SEO-копирайтинга. Сейчас требования к текстам заметно выросли. На место перестановки слов пришел глубокий рерайтинг из нескольких источников. На место банального вписывания в текст ключевых слов пришел LSI-копирайтинг.

— Чем, по вашему мнению, eTXT отличается от других бирж копирайтинга? Что выделяет ее на фоне конкурентов?

— У нас высокий уровень клиентской поддержки и сервиса. Биржа выделяется развитостью функций и удобством использования. И конечно, количеством исполнителей и заказчиков.

— Расскажите о команде Биржи. Какие специалисты работают над развитием и улучшениями? На какие планы обычно ставится приоритет?

— У нас большая команда — всего в компании около 35 человек. У каждого свое направление работы: заместитель руководителя Биржи занимается развитием международной версии сайта, SMM-специалист отвечает за продвижение в социальных сетях, программисты трудятся над улучшением функциональных возможностей сайта и его аффилированных страниц.

У нас есть штатный дизайнер, специалист по рекламе, менеджеры по работе с клиентами. И конечно, модераторы. Они элита среди сотрудников, так как основная нагрузка ложится на них. Днем и ночью, в выходные и праздники они на посту! Не буду перечислять всех специалистов, но скажу, что работа каждого сотрудника очень важна.

— 10 лет — солидный возраст для интернет-проекта. Наверняка сейчас уместно говорить о традициях. Какие традиции существуют в компании?

— У нас есть традиция праздновать дни рождения сотрудников всей компанией. Также существует традиция ежегодного выезда на природу. А этот юбилей мы отметили сплавом на рафтах по реке!

— Что для вас значит Биржа? Дело всей жизни, увлечение, хобби, работа или все вместе?

— Это мой бизнес! Это как раз и означает «все вместе» ;) Но, правда, у меня есть и другое «хобби»!

— Давайте отвлечемся от работы и немного поговорим о вас. Кем вы мечтали стать в детстве? Если не IT-технологии, какое образование хотелось бы получить?

— В детстве я любил читать книги о путешествиях и географических открытиях. Но, к сожалению, время первооткрывателей на Земле уже прошло. Поэтому я мечтал быть космонавтом. В космосе еще много мест, где не ступала нога человека :) В юности я увлекался фотографией и астрономией. Астрофотография помогла приблизиться к своей мечте.

— Как обычно проходит ваша рабочая неделя? Как вы отдыхаете в выходные?

— У меня почти нет выходных в классическом понимании, так как у меня несколько бизнес-проектов. В понедельник, вторник, четверг, пятницу я работаю над основным проектом в офисе. А в среду, субботу и воскресенье работаю над вторым проектом, который является моим хобби.

— Что это за проект?

— Полтора года назад я дал старт новому проекту «Поднимаем Россию». Откуда такое пафосное название и что это за проект? Я охотник, и у меня есть собственное охотхозяйство. На территории нашего охотничьего участка был колхоз «Россия». Это хозяйство в прошлом процветало, до сих пор видны остатки былого размаха. Был свой сырзавод, мельница, семь ферм крупного рогатого скота, свинарник, зерноток, зерносклады, картофелехранилище, пилорама, гараж, мастерские, клуб, столовая, медпункт, школа. Все поля обрабатывались, на лугах паслись коровы.

Все это пришло в запустение. Часть зданий уже на уровне фундамента, еще часть подлежала восстановлению. Но и они рушились прямо на глазах, растаскивались по кирпичику. Весь металл давно был срезан и сдан в металлолом. Доходило до того, что горе-управляющие резали автогеном на металл хорошие телеги и прочее сельхозоборудование. Даже петли с деревянных дверей — и те срезали. В итоге ворота валялись на земле, а в зданиях гулял ветер. Теперь мы все это восстанавливаем, хотим возводить на базе старого колхоза новое современное хозяйство. Это будет пермакультурная ферма по производству экологически чистых продуктов. Основное направление — дичеразведение. Также занимаемся растениеводством и животноводством. В будущем планируем построить мясной и молочный цеха.

Впереди много трудностей, но я верю, что мы вместе с командой справимся!

— Как на вас влияет работа над несколькими проектами сразу? Как удается найти на все время?

— Найти время на все невозможно! Помогает расстановка приоритетов и делегирование.

— У вас есть заветная мечта или цель? Что вам хотелось бы реализовать в ближайшем будущем, а что — в перспективе?

— Хочется, чтобы Биржа стала крупным международным проектом с представительствами в разных странах. Хочется, чтобы мой второй проект из хобби вырос в полноценный бизнес.

— Какие нововведения ожидают заказчиков и исполнителей в ближайшее время?

— В прошлом месяце мы ввели дополнительную аттестацию копирайтеров. Она позволит существенно сегментировать наших исполнителей с тем, чтобы заказчики получали более качественные тексты.

Блиц-опрос: короткие вопросы — короткие ответы

— Самый лучший день вашей жизни?
— У меня их три — это дни рождения трех моих детей.

— Любимый город? Опишите его в трех словах?
— Ярославль. Современный город с тысячелетней историей.

— Что чувствуете, когда вы в черном, а остальные в белом?
— Что я в монастыре.

— Если бы небо было красным, какой бы была трава, по-вашему?
— Синей. Так как эти цвета контрастируют между собой и вполне сочетаемы.

— Что бы вынесли из горящего дома в первую очередь?
— Людей. Животных. Документы.

— На что вы готовы потратить последние деньги?
— На еду.

— Лучшая книга для бизнесмена?
— «Опыт предпринимателя» (В. Довгань, 2002 г.).

— Лучшая книга для копирайтера?
— «Справочник по русскому языку» (Д. Э. Розенталь).

— Если увидите падающую звезду, какое желание загадаете?
— Я не загадываю желание — как астроном, я оцениваю метеор: его яркость, цвет, скорость полета, очерченность, наличие вспышек, следа и т. д.

— И напоследок: что вы могли бы сказать или пожелать нынешним и будущим пользователям eTXT?

— Мечтайте! Действуйте! И тогда мечты сбудутся!