Главная / Блог / Особенности rich-контента для Ozon

Особенности rich-контента для Ozon

Задачи продавцов и маркетплейсов в 2023 году — обеспечить идеальный пользовательский опыт, уменьшить количество возвратов и выгодно выделиться на фоне конкурентной продукции. Для их достижения существует особый вид контента — рич-контент. По статистике GfK, крупнейшей аналитической платформы на базе AI для индустрии потребительских товаров, он увеличивает конверсию в покупку на 25 %.

Рассмотрим, что такое rich-контент на «Озоне», в чем его преимущества и как его создать.

Содержание статьи:

1. Для чего нужен рич-контент на маркетплейсах
2. Как сделать рич-контент для «Озона»
3. Rich-контент JSON Ozon: как заполнить
Добавление виджетов через конструктор
Добавление виджетов через песочницу
4. Rich-контент JSON Ozon: документация
5. Вывод

Для чего нужен рич-контент на маркетплейсах

Рич-контент на маркетплейсах — это маркетинговый инструмент, благодаря которому продавцы могут добавлять в карточки своих товаров не только текст, но и видеоконтент, изображения, инфографику, 3D-обзоры и другое. Рич-контент — совокупность элементов, формирующих полноценный лендинг товара. Такой вид контента привлекает внимание потенциальных потребителей, ведь каждый пользователь получает максимум ответов на свои вопросы. Человек получает возможность подробно ознакомиться с преимуществами товара и его характеристиками.

Преимущества рич-контента:

Предоставление пользователю максимально подробной информации в удобном и наглядном формате.
Больше продаж и меньше возвратов, как результат — повышение общего рейтинга продавца.
Привлечение внимания к своим товарам, особенно если конкуренты пока не используют рич-контент.
Rich-контент помогает в продвижении начинающим продавцам, чья продукция пока неизвестна или малоизвестна пользователям маркетплейса.

Как сделать рич-контент для «Озона»

Маркетплейс Ozon разработал для продавцов шаблон в формате JSON, где есть различные виджеты с параметрами. От параметров зависит формат отображения мультимедийного контента и текстовых подписей. Настроить формат отображения можно и для сайта, и для приложения.

Шаблон отличается адаптивностью: при его правильном заполнении контент будет быстро загружаться и корректно отображаться вне зависимости от устройства пользователя.

Rich-контент JSON Ozon: как заполнить

Конструктор rich-контента для Ozon отличается простым и понятным управлением.

Порядок действий:

Откройте конструктор в своем личном кабинете. Нажмите «Открыть визуальный редактор» на вкладке «Медиа» («Товары и цены» — «Список товаров» — «Редактировать товар»). Второй вариант — осуществите переход на сайт по ссылке.

Внимание! При использовании конструктора из личного кабинета черновики будут сохраняться для каждого товара. При использовании внешнего сайта будет сохраняться только последняя версия.
Добавьте необходимые виджеты через конструктор или песочницу. В первом случае вы сможете использовать визуальный редактор, а во втором — непосредственно JSON.

Рассмотрим два способа добавления контента подробнее.

Добавление виджетов через конструктор

В конструкторе можно добавлять и удалять блоки, перетаскивая их в рабочую область и нажимая на изображение корзины. Кнопка «Предпросмотр» показывает, как пользователи увидят ваш контент, просматривая через браузер на ПК и с помощью приложения.

Для редактирования контента нажмите на блок в рабочей области.

Возможности:

Написание текста и настройка его параметров (цвет и шрифт, выравнивание).
Добавление видео из различных источников, например из YouTube и других ресурсов, за исключением «Яндекс.Диска».
Добавление прямых ссылок на картинки. Для этого имеется два поля: прямая ссылка на изображение в настольном и в мобильном представлении. Доступны указание размеров изображений и прикрепление ссылок к нему на свой товар на маркетплейсе. Рекомендуемые форматы: JPEG, JPG, PNG. Карточки товаров с GIF загружаются долго.

Чтобы добавить контент в карточку, кликните по кнопке «Применить», затем нажмите на кнопку «Далее» и сохраните товар.

Добавление виджетов через песочницу

Вы увидите макет, представление которого можно менять (мобильное, настольное).

Ниже есть кнопка для открытия (закрытия) редактора. В редакторе можно добавлять текст, прямые ссылки на изображения с указанием их размеров, прямые ссылки на видеоконтент. Добавьте нужные виджеты, удалите неиспользуемые.

В редакторе есть параметры для разных виджетов. Так, в случае с изображением необходимо обязательно заполнить поля: scr (источник), width (ширина), height (высота).

Если вы случайно допустите в коде ошибку, то в правом нижнем углу рабочей области появится предупреждение — «Некорректный JSON».

Добавить готовый контент можно тремя способами:

1. Скопируйте в личном кабинете из шаблона код и вставьте его в поле Rich-контент JSON.

2. Скопируйте код из шаблона в XLS-файле и вставьте его в столбик Rich-контент JSON.

3. Воспользуйтесь запросом POST /v1/products/update, чтобы добавить контент через API.

Для третьего способа вам потребуется идентификатор пользователя и ключ API. Чтобы его создать, нужно зайти в «Личный кабинет» — «Настройки» — «API ключи» — «Идентификатор пользователя» — «API key» — «Товары». Далее укажите наименование ключа и кликните на «Создать ключ».

Rich-контент JSON Ozon: документация

Документация на Ozon позволяет подробнее ознакомиться с виджетами. Для этого необходимо перейти в раздел с документацией и нажать на ссылку «Описание типов». Вы увидите подробное описание параметров для того или иного виджета.