Безопасная сделка на eTXT — оплата с карты на карту.

Безопасная сделка дает возможность заказчикам оплачивать заказы со своей карты на карту исполнителя без пополнения лицевого счета на eTXT.

Преимущества

Сервисный сбор при оплате для заказчика — 0%.
Сервисный сбор для исполнителя — 6%, но не менее 36,6 руб.
Заказчикам не нужно пополнять баланс, а исполнителям — создавать заявки на вывод средств.
Исполнитель получает оплату на карту сразу после того, как заказ будет принят (через 4-5 часов).

Кому доступна безопасная сделка?

Заказчикам и исполнителям, работающим в статусе физических лиц и самозанятых.

Исполнители должны привязать любую карту РФ через раздел «Мои кошельки» — «Добавить карту» — «Безопасная сделка». Выплаты можно получать только на российские карты. Как формировать чеки самозанятым.

Заказчики могут оплатить заказ по безопасной сделке, только если у исполнителя привязана карта вышеуказанным способом (это можно будет узнать в момент принятия заявки). К оплате принимаются все карты, выпущенные в России и в некоторых других странах.

Сервисный сбор

Сервисный сбор за проведение безопасной сделки составляет 6%, но не менее 36,6 руб. и взимается с вознаграждения исполнителя.

Средства на время выполнения заказа холдируются платежной системой «Юкасса» — если он не будет выполнен, деньги вернутся на карту заказчику.

Сервисный сбор за безопасную сделку для заказчиков — 0%.

Для заказчика: как провести безопасную сделку

Оформите обычный заказ (доступ: для всех или для белого списка) , стоимость должна быть более 100 рублей. И ждите заявок от исполнителей.

Для оформления индивидуального заказа с оплатой по безопасной сделке, нужно предварительно сохранить карту для платежей (см. пункт 3).

Если у понравившегося исполнителя привязана карта для «Безопасных сделок», вы сможете увидеть это в заявке:

Заявка исполнителя с отметкой о возможности оплаты по безопасной сделке

А при принятии заявки появится выбор способа оплаты — с карты («Безопасная сделка») или лицевого счета eTXT (если на нём достаточно средств).

Выбор способа оплаты: с карты (Безопасная сделка) или с лицевого счёта eTXT

Внимание! Если при принятии заявки сохранить карту для последующей оплаты (поставить галочку перед вводом реквизитов), можно будет оплачивать по безопасной сделке индивидуальные заказы и заказы с автопринятием заявок.

Сохраняем карту при принятии заявки от исполнителя (обязательно проводим оплату):

Окно сохранения карты при принятии заявки и оплате

В следующий раз при включении опции "Автопринятие заявок" (в ИЗ она включается автоматически) оплата захолдируется на сохраненной карте, как только исполнитель возьмёт заказ в работу:

Холдирование оплаты на сохранённой карте при автопринятии заявок

Управлять сохраненными картами можно в разделе "Мои кошельки" (выбирать карту для оплаты по умолчанию, удалить карту, деактивировать на время):

Раздел «Мои кошельки»: управление сохранёнными картами для оплаты

Для исполнителя: как стать участником безопасных сделок

Привяжите карту любого банка РФ через раздел «Мои кошельки» — «Добавить карту» — «Безопасная сделка» (подробнее).

Подавайте заявки на выполнение заказов — как и обычно. При подаче заявки вы увидите сумму, которую получите на карту в случае оплаты заказа по «Безопасной сделке». Более подробная информация будет доступна в разделе «Выписка» «Выписка по безопасным сделкам».

В момент принятия заявки заказчик решает, как оплачивать заказ — со счета, как обычно, либо с карты на карту по безопасной сделке.

Если заказчик выберет второй вариант, в заказе появляется иконка «Безопасная сделка», а мы пришлем вам уведомление.

Заказ с иконкой «Безопасная сделка» в интерфейсе исполнителя

Информация о заказе по безопасной сделке для исполнителя

Когда выполненный заказ будет принят, вы получите оплату на карту (средства будут отправлены вам на карту через 4 часа после принятия заказа).

Перевод средств на карту исполнителя после принятия заказа

Сервисный сбор за проведение безопасной сделки для исполнителей составляет 6%, но не менее 36,6 руб. и вычитается из суммы вознаграждения автоматически. Сумму к получению по безопасной сделке вы сможете увидеть еще в момент подачи заявки на выполнение заказа.

P. S. Если вы по каким-то причинам не захотите получать деньги на карту, вы можете удалить её или сделать временно неактивной (управление через раздел «Мои кошельки»).

Пример

Стоимость заказа в ленте — 1000 руб.

При оплате на лицевой счет исполнитель получит 950 руб. (за вычетом комиссии eTXT 5%) и заплатит сервисный сбор при выводе средств с биржи через одну из платежных систем (за срочный вывод — еще 5%).

При оплате по безопасной сделке исполнитель получит сразу на карту 890 рублей:

950 руб. сервисный сбор за безопасную сделку 6% (60 руб.) = 890 рублей.

Сервисный сбор 6% рассчитывается от полной стоимости заказа (от 1000 руб. в данном примере).

Этапы безопасной сделки

1. Заказчик создает обычный заказ (ограничения: стоимость выше 100 руб., для ИЗ и автопринятия заявок нужно сохранить карту для оплаты) и публикует его.

2. Исполнитель подает заявку.

3. Если у исполнителя подключена карта для безопасных сделок, заказчик при принятии заявки сможет выбрать способ оплаты (с лицевого счета или с карты).

4. При оплате с карты заказчику нужно будет ввести реквизиты, и сервис «Юкасса» захолдирует средства в размере оплаты заказа.

5. Исполнитель присылает готовую работу на проверку заказчику.

6. Заказчик проверяет работу и принимает решение: оплатить заказ, отправить на доработку или отказаться от сотрудничества.

7. Если заказ принят, денежные средства переводятся на карту исполнителя (по истечении 4 часов после принятия заказа).

После перечисления средств исполнителю заказ не может быть отменен. Претензии по принятым заказам, совершенным через безопасную сделку, не принимаются.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Ограничения в безопасных сделках

Проведение безопасной сделки невозможно (исчезнет кнопка «Безопасная сделка»), если:

у заявки срок отмены наступает менее чем через 15 минут (исполнитель установил «срок жизни» заявки);
у заказа слишком близок срок сдачи — менее 2,5 часа
цена заказа меньше 100 руб.

Как оформить индивидуальный заказ по безопасной сделке?

Если у вас сохранена карта для оплаты на eTXT (проверить: "Мои кошельки" "Карты для автосписаний"), то при создании ИЗ и выборе исполнителя прямо в форме заказа появится возможность выбрать карту для оплаты (если оставить "не выбрано", оплата пройдёт с баланса eTXT).

Если у вас НЕТ сохраненной карты для оплаты, не забудьте убрать галку «Автопринятие заявок» при оформлении заказа. Исполнитель пришлет вам заявку на выполнение индивидуального заказа, в которой будут варианты оплаты.

Сработает ли автопринятие результата заказа по безопасной сделке?

Как и ранее, заказ будет автоматически принят системой и оплата перечислится исполнителю, если заказчик не совершит никаких действий в срок, отведенный на проверку выполненного заказа.

Не допускайте этого, если не уверены в исполнителе, — вернуть деньги после того, как они автоматически перечислятся, будет невозможно!

Возможна ли доплата по заказу, оформленному через БС?

На данный момент доплата через безопасную сделку невозможна. Доплатить можно, но средства спишутся с вашего баланса на eTXT и попадут на баланс исполнителю.

Возможен ли возврат средств по заказу?

Если заказ просрочен или не выполнен (модератор снял исполнителя или он отказался от работы сам), средства автоматически вернутся на карту заказчика.

Что такое безопасная сделка на eTXT?