+7 (495) 133-16-64
English
Регистрация
En

Тайный покупатель

Станьте экспертом по контролю качества сервиса. Оценивайте работу магазинов, банков и кафе, делитесь своим мнением и получайте за это вознаграждение на фрилансе

Стать тайным покупателем Стать тайным покупателем

Примеры заданий
для тайного покупателя

Проверка консультации в магазине одежды

Посетить магазин, задать продавцу вопросы о составе ткани и условиях возврата, оценить уровень сервиса и оформить отчет.

1200 ₽ до 2 дней
Откликнуться

Тайный покупатель в банке (офис, кредитная консультация)

Легенда: нужен кредит наличными. Оценить внешний вид отделения, время ожидания в очереди, приветствие, знание продуктов (процентные ставки, сроки), ответы на возражения, доброжелательность. После визита заполнить подробную анкету, приложить фото визитки менеджера.

2000 ₽ до 3 дней
Откликнуться

Проверка салона красоты (парикмахерская) – женская стрижка

Нужно записаться на женскую стрижку (минимальная цена). Оценить: приветствие по телефону, чистота салона, мастерство (результат соответствует фото), использование одноразовых инструментов, предложение дополнительных услуг. Чек компенсируется (до 2000 ).

1500 + чек ₽ до 5 дней
Откликнуться

Оценка работы колл-центра (входящий звонок)

Позвонить по номеру техподдержки и задать 3 вопроса по товару (по заданию). Оценить: скорость ответа, приветствие, знание продукта, вежливость, решение проблемы, завершение звонка. Заполнить анкету в течение часа после звонка. Возможность совершить звонок из дома.

800 ₽ до 2 дней
Откликнуться

Онлайн-проверка службы поддержки банка

Написать в чат поддержки, задать 3 вопроса по готовому сценарию, оценить скорость и полноту ответа.

900 ₽ до 1 дня
Откликнуться

Визит в салон сотовой связи

Проконсультироваться по поводу смены тарифного плана. Проверить, предложил ли менеджер дополнительные услуги.

700 ₽ до 2 дней
Откликнуться

Тестирование доставки пиццы

Заказать доставку на дом, замерить время ожидания, оценить вежливость курьера и температуру блюда.

600 ₽ до 1 дня
Откликнуться

Проверка аптечной сети

Зайти в аптеку, спросить о наличии препарата, оценить предложение фармацевтом более дорогих или дешевых аналогов.

550 ₽ до 2 дней
Откликнуться

Аудит автосалона

Посетить автосалон под видом клиента, уточнить условия покупки в кредит, заполнить детальный отчет.

3000 ₽ до 4 дней
Откликнуться

Описание работы тайного покупателя

Многие соискатели совмещают доход с хобби, поэтому вакансия тайного покупателя популярна. Деятельность включает анонимные проверки качества в магазинах, аптеках, сервисных центрах. Вы задаете вопросы, совершаете покупки, следите за стандартами. Подработка подходит ответственным и наблюдательным людям. Задачи: соблюдать сценарий, фиксировать нарушения, заполнять отчеты. Заработок зависит от сложности и объема работы. Направление для тех, кто ценит гибкий график и хочет влиять на сервис. Найти предложения можно на нашей площадке. Дистанционный формат востребован: проверки колл-центров, отделов продаж, интернет-магазинов из дома. Нужны телефон и интернет. Онлайн-вакансия позволяет тестировать приложения и сайты из любой точки, получая оплату за отзывы.

Что предстоит делать тайному покупателю

Проверка качества обслуживания в магазине

Посещение торговой точки под видом клиента, оценка приветствия, консультации и завершения продажи. Заполнение отчета по итогам визита.

Онлайн-заказ товара или услуги

Оформление покупки через сайт для оценки удобства интерфейса и скорости обратной связи. Работа тайным покупателем онлайн часто включает анализ общения в чате.

Телефонная проверка

Звонок в компанию по сценарию: уточнение условий, стоимости, наличия товара. Фиксация времени ответа и компетентности менеджера.

Тестирование сервиса доставки

Оформление заказа с доставкой на дом, проверка сроков, внешнего вида курьера и соответствия заказа заявленным параметрам.

Доход тайного покупателя

Экспресс-визит

от 400–1000 ₽
Емкий анализ

Стандартная проверка

от 1000–2000 ₽
Исследование

Премиум

от 2000 ₽
С видеофиксацией

Преимущества работы на eTXT

  • Более 800 тыс. заказчиков

    вакансии удаленной работы от прямых работодателей

  • Гарантия оплаты

    проверенные вакансии удаленной работы

  • Работа онлайн удаленно

    Доход от 30 000 до 80 000 руб. в месяц и выше, в зависимости от уровня навыков

  • Рейтинг и отзывы

    Реальный способ получить первый опыт и построить карьеру

Другие профессии в разделе
«»

Выберите другое направление — тысячи заказов ждут вас в каждой категории.

Как начать зарабатывать?

1

Регистрация

Создайте аккаунт исполнителя

2

Портфолио

Добавьте 5-10 лучших работ

3

Отклик

Найдите заказ и подайте заявку

4

Заработок

Выполните и получите оплату

Частые вопросы

  • Тайный покупатель удаленно — это полноценная работа или подработка?

    Это формат фриланса. Вы сами выбираете количество заданий, поэтому занятость может быть как дополнительной, так и основной.

  • Какие навыки нужны тайному покупателю?

    Внимательность (запоминать по чек-листу до 50 пунктов), грамотная письменная речь (анкета), аккуратность, скрытность (не палиться), выполнение сроков (обычно 24-72 часа).

  • Нужно ли тратить свои деньги на покупки?

    В большинстве случаев стоимость контрольной покупки либо компенсируется заказчиком сверх гонорара, либо задание подразумевает возврат товара после проверки. Условия всегда указаны в описании.

  • Нужен ли опыт для начала работы?

    Специальное образование не требуется. Главное — внимательность, хорошая память и умение грамотно излагать свои мысли при заполнении итоговой анкеты. Всему остальному можно научиться в процессе.

  • Сколько можно зарабатывать?

    Доход зависит от активности. Тайный покупатель работа удаленно позволяет выполнять несколько заданий в неделю и получать стабильную оплату за каждую проверку.

Готовы стать тайным покупателем?
Присоединяйтесь к сообществу фрилансеров и выполняйте задания от компаний по всей стране. Работа тайным покупателем не требует специального образования — достаточно ответственности, наблюдательности и умения грамотно заполнять отчеты.
Начать работу Начать работу
Готовы начать?
Компания
Разработчикам
Партнерам
Работа на бирже

+7 (495) 133-16-64

Пн-Пт 10.00-18.00, по МСК

RSS RSS-лента заказов

RSS RSS-лента статей

© 2008-2026 Все права защищены. Политика конфиденциальности
04:11 GMT +312.08.2026
Яндекс.Метрика