Вакансия оператора колл-центра удаленно: работа в колл-центре на дому

Оператор колл-центра (обзвон)

Удаленная работа оператором колл центра — это возможность стабильно зарабатывать из дома, выполняя исходящие звонки по готовой базе. Если вам интересна работа в колл центре без привязки к офису и с гибким графиком, формат фриланса позволит совмещать занятость с учебой или основной деятельностью.

Откликнуться

Примеры заданий
для оператора колл-центра

Исходящие обзвоны (потенциальные клиенты, база 1000 контактов)

Продажа услуг по продвижению сайтов. Скрипт, база номеров, CRM (интеграция с amoCRM). Задача: за неделю записать на вебинар 30 заинтересованных. Оплата: оклад + бонус за каждую запись.

Входящие звонки (линия поддержки интернет-магазина)

Принимать звонки по товарам, заказам, доставке, возвратам. Консультировать, обрабатывать заявки, вносить в CRM. График 5/2 с 10 до 18. Оплата оклад (30000 ) + бонус (5% от продаж).

Опросы общественного мнения (CATI)

Обзвонить базу 5000 номеров (случайная выборка) по скрипту 20 вопросов. Фиксировать ответы в онлайн-анкете. Задача: опросить 300 человек за 5 дней. Оплата сдельная (30 за 1 завершенное интервью).

Подтверждение заказов (служба доставки)

Обзвонить клиентов (300 человек) с подтверждением заказа (адрес, время, способ оплаты, состав заказа). Фиксировать изменения в CRM. График свободный, нужно выполнить за 3 дня.

Обзвон базы потенциальных клиентов для школы английского языка

Совершить 300 звонков по базе «теплых» лидов, предложить бесплатный пробный урок и зафиксировать результат в CRM.

Проведение опроса о качестве сервиса доставки еды

Обзвонить 150 клиентов по списку, задать 5 вопросов о качестве блюд и скорости курьера, заполнить таблицу.

Назначение встреч для риелторского агентства

Холодный обзвон владельцев недвижимости с целью предложения услуг агентства и записи на осмотр объекта.

Информирование клиентов о переносе рейсов

Оперативное оповещение пассажиров об изменениях в расписании, фиксация факта получения информации.

Приглашение предпринимателей на бизнес-завтрак

Исходящие вызовы руководителям компаний города с презентацией мероприятия и регистрацией участников.

Чем занимается оператор колл центра (обзвон)

Работа оператором call центра связана с исходящими звонками по предоставленной базе клиентов. Многие современные компании переводят свои отделы коммуникаций на аутсорс, поэтому вакансия оператора колл-центра становится все более востребованной на рынке фриланса. Основная задача специалиста на обзвоне заключается в совершении исходящих вызовов по предоставленной базе. Это могут быть как «холодные» продажи, так и информирование действующих клиентов об акциях или новых услугах. Работа в колл-центре требует от исполнителя грамотной речи, умения следовать сценарию (скрипту) и способности вежливо обрабатывать возражения.
Уровень заработка на фрилансе напрямую зависит от объема выполненных задач: обычно заказчики платят либо за количество совершенных звонков, либо за достижение конкретного результата (например, за заполненную анкету или назначенную встречу). Данное направление идеально подойдет коммуникабельным людям, которые умеют располагать к себе собеседника. Современный формат взаимодействия позволяет выполнять функции оператора колл-центра удаленно, самостоятельно планируя свой рабочий день. Для успешного старта вам понадобятся лишь компьютер, качественная гарнитура и стабильный интернет. Если вы ищете гибкий график, то работа в колл-центре удаленно станет отличным вариантом для стабильного дохода или дополнительного заработка.

Удаленная работа на eTXT это

Выбор графика работы, проектов и уровня дохода

Доход от 30 000 до 80 000 руб. в месяц и выше, в зависимости от уровня навыков

Реальный способ получить первый опыт и построить карьеру

Основные направления деятельности

Холодный обзвон и продажи

Привлечение новых клиентов через первичный контакт и презентацию продукта по готовому скрипту.

Проведение социологических опросов

Сбор мнений целевой аудитории, проведение маркетинговых исследований и анкетирование по телефону.

Актуализация баз данных

Обзвон юридических или физических лиц для проверки контактной информации и уточнения данных.

Подтверждение заявок

Связь с клиентами, оставившими заявку на сайте, уточнение деталей и согласование дальнейших действий.

Доход оператора колл-центра

Старт

от 1000–5000 ₽

Для тестирования гипотез или небольшой базы

Оптима

от 5000–10000 ₽

Для роста продаж

Профи

от 10000 ₽

Максимальный результат

Преимущества работы на eTXT

Более 800 тыс. заказчиков

вакансии удаленной работы от прямых работодателей
Гарантия оплаты

проверенные вакансии удаленной работы
Работа онлайн удаленно

из дома, свободный график
Рейтинг и отзывы

рост ставок

Как начать зарабатывать?

Регистрация

Создайте аккаунт исполнителя

Портфолио

Добавьте 5-10 лучших работ

Отклик

Найдите заказ и подайте заявку

Заработок

Выполните и получите оплату