Огорчила ситуация, которая возникла у меня с одной из заказчиц на данной бирже. Приняв лично тексты трех заказов, пользователь попросила модераторов снять меня с исполнения заказов... через 3 (!!!) дня после их выполнения, принятия, сославшись на то, что тексты заказов не были ею проверены перед принятием.
Модераторы исполнили просьбу заказчика. При этом первоначально мне был понижен рейтинг (восстановлен после обращения в администрацию), отменена моя заявка на вывод средств (на которые я рассчитывала в определенную дату), мои тексты без моего согласия были использованы заказчиком для последующего рерайта (уникальность при сравнении текстов приблизительно 95%), хотя по заверению модератора статьи принадлежат мне, я могу их выставить на продажу (кому нужны новости месячной давности?!)
Итог: я не получила конкретного ответа ни от одного из модераторов о том, каким пунктом договора-оферты такая ситуация предусмотрена, потеряла возможность вывести необходимую сумму в определенный день, потратила 2 календарных дня на переписку с Арбитражем.
Коллеги, у меня в связи с этой ситуацией возникла пара вопросов следующего характера:
1) Оказывался ли кто-нибудь в подобной ситуации? Каким образом разрешился вопрос в Вашем случае?
2) Следует ли из данного прецедента тот факт, что любой заказчик, которому когда-либо были проданы, написаны на заказ статьи через данную биржу, может через 3-5-10-30-180 дней отозвать работу с возвратом денежных средств, сославшись на то, что он не проверив на соответствие ТЗ, принял заказ?
P.S. обидно не за 180 р., а за честное имя меня, как райтера, который трудится на этом портале уже более 2,5 лет.
Всем спасибо за внимание и ответы.