Приветствую, коллеги!
Мне кажется, что будет справедливо, если время отсчета выполнения заказа будет начинаться с того момента, когда заказчик подтверждает исполнителя, а не создает сам заказ. Если двое суток или три часа, то именно это время на выполнение, а не время на выполнение+время на согласование.