Отзывы исполнителей о нас

Заказчики Исполнители СМИ
--julia-- 444 18.10.2015 / 16:32 Все отзывы --julia--
Поживала я на бирже пять лет назад. Радовала неформальная обстановка, возможность диалога с администрацией. да и просто - биржа радовала. По воле судьбы через пять лет я снова здесь. И что здорово - продолжает радовать! Удивительно располагающая обстановка.
Недавно у меня возникла проблема, решение которой идет вразрез с правилами биржи. Тем не менее, модераторы Мария Комиссарова и Елена Каминская пошли навстречу, и проблема решена. Казалось бы, проще отписаться, ссылаясь на правила. Какая-то незначительная частная просьба. Но человеческий подход для них оказался важней. Спасибо!
Биржа радует!
spolesskiy 12226 18.10.2015 / 11:23 Все отзывы spolesskiy
О бирже и реакции на обращения.

Парадокс: моя проблема со входом на страницу для одних представителей Администрации является настоящей проблемой, для других - не стоит выеденного яйца.

Попытки получить вразумительный ответ с 20.00 субботы до 6.00 воскресенья скорее напоминали игру "Кто быстрее сдастся" (назовем этого сотрудника биржи Сепаратист). Сепаратист предлагал кэш браузера чистить - я отвечал, что и кэш почистил, и с другого браузера не могу попасть на биржу. Сепаратист стоял на своем - зачем читать то, что я пишу: мужик, попробуй зайти с другого браузера!!! Попытки обратить внимание на то, что это уже многократно мной сделано привели к тягостному молчанию(и убыточному для меня - один заказ ушел в "просроченные" в субботу в 24.00): попытки получить хоть какой-нибудь подбадривающий ответ остались без внимания (последняя - утром в воскресенье)...

Но воскресенье принесло не только солнце и тепло - выглянуло и солнышко, и Солнышко (второй сотрудник биржи): в течение 10 минут мне дали вариант решения, благодаря которому я теперь опять могу входить на сайт.

Солнышко - это Комиссарова Мария, профессионал и доброты душевной человек (хотел отзыв на ее страничке оставить, но не получилось - и это не первый раз)!!!

У меня вопрос: и зачем я с 20.00 субботы до 10.00 воскресенья переписывался сам с собой (вернее, писал в пустоту)??? Зачем человек дает рекомендации, если сам не понимает об их сути, не читает обращение пользователя???

А Марии Комиссаровой - огромное спасибо: Вы на своем месте, и Ваша помощь действительно играет большое значение ( и не в первый раз)!!!
Комментарий администрации:
Нам со своей стороны хотелось бы также внести ясность:
17 Oct 2015, 21:18:46 пользователю был дан ответ Сепаратиста)) Ответ звучал так:
"Попробуйте для сравнения зайти на сайт через другой браузер."

18 Oct 2015, 10:14:02 модератор Мария также посоветовала пользователю зайти на сайт через другой браузер.

То есть просто в одном случае идентичный ответ помог пользователю, в другом - нет.
А вот почему технически в одном случае помог, а в другом - нет? Надеемся, когда-нибудь выясним)

P. S.: остается открытым вопрос, есть ли разница в ответе "используйте другой браузер для входа", полученном вечером, и ответе "используйте другой браузер для входа", полученном утром. Подобные ответы были даны и утром нового дня, и вечером предыдущего.
dimas322 358 17.10.2015 / 13:41 Все отзывы dimas322
Работаю неделю и уже вывел средства, жду когда придут хочу сказать спасибо сайту етхт за то, что ежедневно приходят системные сообщения и напоминания, а теперь представьте какую работу проделывает модерация. Сайт великолепный.
ver86 76222 17.10.2015 / 09:44 Все отзывы ver86
Есть такой хороший человек на бирже, Елена Каменская! Присоединяюсь ко всем положительным отзывам, которые были в Ваш адрес! Отличный модератор и просто замечательная девушка! Помогла в сложном вопросе, быстро профессионально. Биржа может гордиться такими работниками. Спасибо! С Вами на бирже тепло и уютно.
be3_umehu 27845 16.10.2015 / 20:24 Все отзывы be3_umehu
Работаю в сфере создания контента больше года как автор и как заказчик. Не только на eTXT, но и на других биржах.Есть с чем сравнить.
Только тут самый удобный пользовательский интерфейс. Только тут я могу на 100% контролировать качество работы авторов. Продумано все до мелочей. Не работаешь, а отдыхаешь.
wgalinan 15674 16.10.2015 / 17:50 Все отзывы wgalinan
Как приятно, что биржа защищает интересы не только заказчиков, но и исполнителей! Поэтому хочу выразить огромную благодарность Екатерине Захаровой и Елене Каменской, которые буквально за пол часа разобрались в моей ситуации, и позитивно решили мой вопрос! Так держать!
rebelka 2334 16.10.2015 / 16:59 Все отзывы rebelka
Огромное спасибо модератору Дарье Гущиной! Искренне желаю, чтоб ей попадались в жизни только такие же хорошие люди, как она сама!
blackolka 18437 15.10.2015 / 15:36 Все отзывы blackolka
Сегодня мой рейтинг достиг первого значительного рубежа в 10 000 единиц. На заре своей карьеры я даже не думала о том, что etxt будет моим домом и постоянным местом работы. Хочу сказать огромное спасибо любимой бирже за то, что она стала ступенькой к воплощению моей мечты. Я получила новую профессию, стабильный доход и перспективу карьерного роста. Люблю тебя, родная etxt!!!
vesna2013 34094 15.10.2015 / 08:24 Все отзывы vesna2013
Знаете, чем больше хвалишь наших замечательных модераторов, тем они становятся лучше! В оффлайне обычно все наоборот.
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Екатерине Захаровой и Елене Каменской за понимание и помощь в важных вопросах! Желаю удачи, отличного настроения и побольше премий!
Очень прошу руководство биржи Etxt вознаграждать таких людей за оперативную и профессиональную помощь! Сервис на самом высоком уровне, мы действительно можем им гордиться!
А вот такое полуконструктивное предложение возникло. А почему бы напротив комментариев в разделе с отзывами не сделать опцию "нравится-не нравится", как это делается в соц.сетях и на форумах? Да и, собственно, в ленте заказов это присутствует. Мне кажется, было бы в тему, особенно с учетом того, как активно порой развиваются дискуссии)
< 1 ...  113 114 115 116 117  ... 830 >