Отзывы заказчиков о нас

Второй месяц работаем на бирже заказчиками, и что мы хотим сказать о плохих злых заказчиках, которые заносят отличных, замечательных, старательных исполнителей в черные-пречерные списки.

Заказы у нас недешевые, заявок тьма, большая часть из них - пустые, стандартные блаблабла или "дайте заказ, а то очень нужны деньги". Авторов таких заявок, которые даже ТЗ не читают, сразу заносим в ЧС. Исключительно для экономии времени.

Есть исполнители, которые долбят нас в привате: "Дайте заказ, ну дайте, я напишу, я так хочу работать, я эту тему знаю и по вузу, и по работе", а потом просто не пишут ничего. Наступает срок сдачи и "ой, вы знаете, я решила отказаться". Таких тоже сразу в ЧС. Да, рейтинг пока всем восстанавливали, но думаем, что и с этим скоро придется завязать.

Заказов много, всех исполнителей, с которыми пересекались, просто не упомнишь - без ЧС никак: упаси Господи еще раз потерять пару недель времени на таких исполнителей, ведь у нас тоже есть клиент и сроки.

Думаю, что после занесения нами исполнителей в ЧС занесут и нас, хотя ей-бо, и ТЗ у нас вменяемое, и цена приличная, и по мелочам не придираемся. Однако явную лажу не принимаем,да. А авторов подобных шедевров действительно заносим в ЧС.
Отказы от работы после того, как две недели исполнитель продержал ИЗ в работе, тоже считаем показателем недобросовестности. Зачем подаваться на заказ, если ты в теме ни сном ни духом или если тебе просто в лом писать? Почему нельзя, ну если уж подался, а потом передумал, предупредить заказчика побыстрее, а не в последний момент?

С "заказ не понравился" отдельная история. Вначале недоумевали, кто ж нам так отчаянно минусует, ну мы ж никого не обижаем, и заказы у нас хорошие. Что не так? Ответ получили случайно: как только авторов пустых заявок после удаления последних (удаляем, чтобы не мешали анализировать другие заявки, когда определяемся с выбором), так вот как только авторов таких заявок сразу стали в ЧС заносить после удаления - сразу же пропали эти 30-40 "нет" в "Заказ понравился?". Мы знаем, конечно, что это ни на что не влияет, но считаем, это очень показательно: детский сад какой-то и вообще отношение к работе, ЧС, заказчикам и так далее.

В общем, дорогие исполнители, все-таки заказчики во многом правы, занося вас в ЧС, снимая с заказов через Арбитраж и так далее. Советуем не причитать о несправедливости таких решений заказчика, а трезво оценивать ситуацию и да, признавать свои ошибки. Тогда и вам будет проще, и нам.

Удачи в труде!

Здравствуйте. Я прочитала множество отзывов, в которых Заказчики и Исполнители благодарят модераторов и администрацию сайта за оперативную работу. Сегодня лично убедилась в оперативности и ответственности, грамотности и высокой квалификации модераторов. Хочу выразить благодарность модератору komisarova, которая помогла мне решить проблему с безответственным исполнителем.

Большое Вам спасибо!

Единственная биржа, да и сервис в целом, который вызывает абсолютное доверие! Думаете преувеличиваю? Вот так с ходу даже и не припомню сервис в котором бы так работала поддержка! На вопросы и задачи не просто реактивная реакция, но и РЕАЛЬНО АДЕКВАТНОЕ решение, т.е реально индивидуально люди по человечески и с вниманием к задаче относятся! Благодарен всей администрации данного ресурса!!! С Первомаем!

Хочется предложить создателям биржи ввести еще один очень важный для заказчика пункт в статистике исполнителя. А именно: количество отправленных на доработку заказов. Мне кажется, что это даже важнее числа отказов от работ. Коллеги, а вы как считаете?

Опять с толкнулся с несвоевременной сдачей статьи, с автором все моменты ТЗ обговорили, все согласовали, срок его устроил, меня устроил опыт автора. В назначенный срок через форму заказа автор статью сдал. Я с предвкушая удовольствие от прочтения интересной статьи (автор с кучей регалий, звезд, отзывов, да и рейтингом за 50К) в вижу в теле заказа, текстовый файл, подумав, что то тут не так, ибо сдавать материал нужно было в ворде, открываю его... а там надпись: статья готова, но сейчас проверяю ее на соотв ТЗ и сброшу ее в личку.... Прошло два дня (или уже даже три), автор молчит...
Я конечно, могу обратиться в арбитраж, с легкостью снять его с заказа, но автор профи в теме, по которой пишет материал (общение в личке это показало), и статья мне нужна, конечно могу найти нового автора, но это долго.... так на свою жизнь тяжелую пожаловался, теперь мое предложение, можно сказать ноу-хау:
Предлагаю администрации вести возможность в случае несвоевременной сдачи материала, вести возможность для заказчика, уменьшить стоимость работы, допустим 10 % в день, начиная со второго дня просрочки... таким образом 6 дней просрочки будет стоит автору 50 % цены...
ПС А чего стоило, автору в личку написать, дайте пару дней не успеваю, и все, а так...обидно.....
ППС, я так конечно понимаю, что существует всякие форс-мажоры: интернет сломался, палец сломал, и прочее напасти, которые случаются с авторами при просрочке сдачи, но ребята все мы здесь с одной целью заработать деньги, что авторы, что заказчики, давайте будем профессионалами в своем деле.

Замечательная обновка - очень оригинальный фавикон. Прямо пре-елесть...

Первый раз работа с биржей не задалась. Я заказчик, пробовал работать сразу на нескольких биржах, и меня сильно раздражало, что у каждой биржи свои интерфейсы.
Со второго раза я зашел ... и остался. Понятные и прозрачные интерфейсы, внятный процент за услуги. Адекватные исполнители.
Работаем.

Я очень довольна,что попала на эту биржу по ошибке, но как оказалось - даже ошибки полезно совершать!!!Всем советую пользоваться услугами этой биржи:)

Отличная биржа, выражаю благодарность за такой проект, но хочу высказать одну вещь, которая, как мне кажется, просто необходима бирже:
Покупаю я статью, проверяю на уникальность, читаю, мне всё нравится, я принимаю заказ. А потом оказывается, что статья является дубликатом уже проданной статьи, либо продаётся в данный момент.
Может быть я что-то не знаю и есть способ проверять это иным способом, кроме как добавляя статьи на продажу?

Как я вижу выход - проданные статьи должны быть в чёрном списке. При оформлении заказа удобнее было бы указывать не количество символов без пробелов, а количество статей и количество спб для каждой (например, 5 статей по 2к спб). Тогда бы исполнитель прикреплял не один файл, а, скажем, пять, где каждый файл - отдельная статья, которую система проверяет на факт продажи и, если таковая имеется, автоматом отклоняет. В таком случае система бы проверяла и статьи отдельно по уникальности, а не как сейчас - всю пачку и в результате это не имеет смысла, так как каждая статья отдельно имеет совершенно другие показатели, выходит, что ресурсы системы работают в пустую.

Это получается какая-то ерунда, каждая купленная статья - кот в мешке!

Я- заказчик, и очень довольна работой биржи, в частности 1. удобной работой системы; 2. возможностью выбрать исполнителя и построения отношений с исполнителями в рамках биржи; 3. Но особенно хочется выразить свою благодарность работе поддержки. Я реально чувствую, что меня слышат, что меня понимают, что меня поддерживают. Все вопросы решаются быстро, адекватно и справедливо! Сегодня даже провела аналогию, что если бы все в нашей стране работало так же быстро, справедливо и адекватно, то было бы классно! Спасибо!