Комментарии в App Store

Управляйте отзывами в App Store: отвечайте на комментарии, повышайте рейтинг и лояльность пользователей. Профессиональная модерация для вашего приложения.

Создать задание

Лучшие community-менеджеры на eTXT

Ева Виноградова

56 331 (251 отзыв)

Профиль: «Community-менеджер»

Отвечаю на отзывы в App Store, поддерживаю позитивный тон и решаю проблемы пользователей. Опыт работы с приложениями в сфере e-commerce.

от 100,00 ₽ за проект

Создать заказ

Катерина Агафонова

65 529 (33 отзыва)

Профиль: «Community-менеджер»

Предлагаю услуги модерации комментариев: ежедневный мониторинг, шаблонные и индивидуальные ответы. Работаю с русскоязычными и англоязычными отзывами.

от 100,00 ₽ за проект

Создать заказ

Станислав Титов

56 671 (334 отзыва)

Профиль: «Community-менеджер»

Беру на себя полное ведение комментариев в App Store: от анализа тональности до подготовки отчётов. Срок — от 2 дней на настройку процессов.

от 100,00 ₽ за проект

Создать заказ

Иммануил Алексеев

12 047 (104 отзыва)

Профиль: «Community-менеджер»

Делаю качественные ответы на отзывы, повышаю лояльность пользователей. Знаю, как превратить негатив в конструктивный диалог.

от 100,00 ₽ за проект

Создать заказ

Кузьма Маслов

93 221 (202 отзыва)

Профиль: «Community-менеджер»

Опытный community-менеджер: управляю комментариями в App Store, помогаю улучшить рейтинг приложения. Работаю с большим объёмом отзывов.

от 100,00 ₽ за проект

Создать заказ

Инесса Устинова

93 084 (83 отзыва)

Профиль: «Community-менеджер»

Предлагаю регулярную модерацию отзывов: ежедневные ответы, работа с негативом, еженедельные отчёты. Подберу стиль под ваш бренд.

от 100,00 ₽ за проект

Создать заказ

Почему заказывают работу с комментариями App Store на eTXT

Персонализированный тон ответов

Исполнитель подстроит стиль под ваш бренд: от официального до дружелюбного, чтобы сохранить единый голос компании.

Работа с негативом без потери клиентов

Опытный community-менеджер превратит критику в диалог, предложит решение и снизит отток пользователей.

Регулярные отчёты о динамике

Вы будете получать сводки: количество обработанных комментариев, изменение рейтинга, частые темы жалоб — для улучшения продукта.

Гибкий формат сотрудничества

Можно заказать разовую настройку шаблонов или регулярную модерацию — под любой бюджет и объём отзывов.

Как сделать заказ?

Опишите задание

Укажите название приложения, желаемый тон ответов и частоту модерации. Добавьте примеры удачных реакций на отзывы.

Выберите исполнителя

Изучите портфолио откликнувшихся community-менеджеров. Обсудите детали: стиль, объём, сроки.

Начните работу

Исполнитель подготовит шаблоны и приступит к ответам на комментарии. Вы сможете вносить правки на старте.

Примите результат

Проверьте первые ответы, оцените качество. После подтверждения оплата поступит исполнителю.

Как мы повысили рейтинг приложения с помощью модерации отзывов

Мы разместили задание на бирже и получили несколько откликов от community-менеджеров. Выбрали специалиста с опытом в нашей нише. Он настроил шаблоны ответов, ежедневно обрабатывал комментарии и оперативно реагировал на негатив. Через месяц рейтинг вырос на 0.3 балла, а количество жалоб снизилось вдвое. Очень довольны результатом.

Отдел маркетинга, ООО «Зелёный маршрут»

Как заказать работу с комментариями в App Store

Чтобы получить качественный ответ на отзывы в App Store, опишите в задании ваше приложение, тон коммуникации и частоту модерации. Укажите, нужна ли работа с негативом и шаблоны ответов.

Что указать в задании

Название приложения и ссылка в App Store

Укажите точное название и URL, чтобы исполнитель мог изучить текущие комментарии.
Тон и стиль ответов

Опишите желаемый стиль: официальный, дружелюбный или технический. Приложите примеры удачных ответов.
Работа с негативными отзывами

Определите, как реагировать на критику: предлагать помощь, переносить в поддержку или давать разъяснения.
Частота и объём модерации

Укажите, как часто нужно проверять новые комментарии: ежедневно, раз в два дня или еженедельно.
Дополнительные требования

Если нужен отчёт о проделанной работе или анализ тональности отзывов, добавьте это в описание.

Пример: модерация комментариев для приложения доставки

Заказчик — сервис доставки еды. Требуется ежедневно отвечать на отзывы в App Store, благодарить за положительные и решать проблемы в негативных. Исполнитель подготовил шаблоны, согласовал с клиентом и в течение месяца обработал 150 комментариев, повысив средний рейтинг с 4.2 до 4.5.

Лучшие community-менеджеры на eTXT

Ева Виноградова

Катерина Агафонова

Станислав Титов

Иммануил Алексеев

Кузьма Маслов

Инесса Устинова

Почему заказывают работу с комментариями App Store на eTXT

Как сделать заказ?

Как мы повысили рейтинг приложения с помощью модерации отзывов

Как заказать работу с комментариями в App Store

Что указать в задании

Пример: модерация комментариев для приложения доставки

Популярные направления работы