Поведенческие факторы в поисковых системах

Под этим термином понимается процесс упорядочивания найденных поисковиком результатов по их релевантности, то есть соответствию запросу пользователя. Причем выдача страниц осуществляется автоматически.

На один и тот же запрос результаты будут разными в зависимости от того, где и кто этот запрос создал. Так, выдача для Москвы и для Санкт-Петербурга будет значительно отличаться, хотя оба города находятся в России.

Ранжирование всегда выполняется по заданным поисковиком алгоритмам. Поэтому выдачи «Гугла» и «Яндекса» обычно отличаются друг от друга. На ранжирование оказывают влияние многие факторы, но улучшение некоторых из них во власти владельца ресурса. Например, создание определенного текстового контента и использование других инструментов привлечения внимания посетителей. От того, насколько скрупулезно владелец занимается оптимизацией, улучшением площадки, зависит успех всего мероприятия.

Основные поведенческие факторы

В список основных ПФ Yandex и Google специалисты по продвижению включают следующие показатели:

• Возврат в поисковую выдачу. Параметр показывает соответствие страницы запросу и то, как часто читатели возвращаются к поиску. Если пользователь будет удовлетворен информацией на площадке, получит все ответы на интересующие его вопросы, он не пойдет больше в поисковик искать их.
• Отказы. Этот поведенческий фактор в Yandex и в Google отличается. В Google Analytics под отказом понимается просмотр одной страницы сайта и закрытие его без активации других поисковых запросов. Показатель отказов в Google высчитывается путем деления количества сеансов с открытием одной страницы на общее количество сеансов. Этот поведенческий показатель в Yandex имеет более сложные условия. Под отказом понимается просмотр всего одной страницы с учетом времени пребывания на ней. По умолчанию это 15 секунд. Потому слишком долгая загрузка, большое количество рекламы, нерелевантная информация сразу сыграют не в пользу позиций вашей площадки в выдаче «Яндекса».
• Прямые заходы. Прямым является заход посетителя из вкладок браузера или по прямой ссылке. Такой заход без помощи поисковика говорит о том, что пользователи знают вас, доверяют вам.

Повторные посещения, время на сайте, глубина просмотра также показывают роботам доверие пользователей.

Читайте также

Поведенческие факторы

С помощью поведенческих факторов поисковые системы определяют, насколько удобен и полезен сайт для пользователей. В этой статье мы подробно расскажем о том, что...

Подробнее →

Поведенческие факторы сайта в Yandex

Можно объединить их в три группы:

• Поведение пользователей в выдаче. CTR сниппета, возврат к выдаче поисковика и продолжение поиска ответа, последний и единственный переход — все это оказывает влияние. Если контент оказался полезным, дал все ответы пользователю, то «Яндекс» повысит позиции вашего ресурса.
• Действия на сайте. Нажатие кнопок, переходы по ссылкам, оставление отзыва, комментария и т. д.
• Источники трафика. Прямые заходы, визиты с других площадок, социальных сетей, контекстной рекламы и иные источники трафика лишь повышают позиции вашего сайта.

Чтобы собрать все необходимые данные по своему ресурсу, обратитесь к «Яндекс.Вебмастеру» или воспользуйтесь «Яндекс.Метрикой». Это позволит видеть статистику, анализировать и сразу же вносить изменения. Вы можете проследить позиции по ключам, выявить ошибки, оценить ссылочный профиль, техническое состояние, настроить регион и прочее.

Обращайте внимание на следующие отчеты: сводка, поисковые запросы, источники трафика, аудитория, содержание. И не забывайте про Вебвизор.

Поведенческие факторы сайта в Google

ПФ ранжирования в «Гугле» сходны с ПФ в «Яндексе», но различия все же есть. Если последний всегда предупреждал о штрафных санкциях за использование серых схем, то Google долгое время не сообщал о фильтрах через официальные источники. Тем не менее он понижает в поиске «плохие» ресурсы или вовсе не показывает их, не ранжирует.

Google не придает большого значения статистике пользователей, которые выбирают площадки из ТОП-3, зато придает больший вес выбору «опытных» пользователей. То есть если человек запрашивает ответы по одной тематике, то его выбор учитывается при ранжировании. Еще несколько важных ПФ для Google:

• Кликовые ПФ. Клики бывают короткими, средними, длинными, последними, они отображают пользу информации для посетителей. Последний клик — противоположность возврата к поиску, он означает то, что никакой дополнительной информации человеку искать больше не требуется.
• Зависимость от страны и языка пользователя. Google выдает в выдаче разные результаты в зависимости от языка запроса и страны проживания человека.
• Dwell Time (длина клика). Учитывается разница во времени между кликом на сниппет и возвратом на SERP. Чтобы произвести коррекцию работы, зайдите, например, в Google Analytics. Во вкладке «Поведение» вы найдете интересующие данные. Для удобства информация по большинству характеристик представлена в виде диаграмм. Обязательно собирайте и анализируйте статистику сайта.

Читайте также

Поведенческое продвижение сайта

Продвижение поведенческими факторами — развивающееся направление. Оно заключается в том, чтобы сделать сайт полезным посетителю, решить его проблему, дать иском...

Подробнее →

Советы по улучшению позиций сайта

Естественным путем улучшения позиций сайта в поисковиках будет оптимизация ресурса. Специалисты по продвижению рекомендуют для этого разобраться с объектами, на которые вы можете повлиять напрямую:

• Улучшайте сниппет.
• Давайте релевантные подсказки в выдаче поисковика.
• «Один кластер запросов — одна посадочная страница». Не старайтесь в одном месте рассказать сразу обо всем, что возможно. Это уменьшит количество отказов и улучшит метрики.
• Создавайте максимально полезный контент. Большое количество ключевых слов негативно влияет на читаемость текста и доверие роботов. Если на страницах сайта много рекламы и переспама, они могут вообще исключить его из выдачи. А выведение из-под «фильтра» — сложная задача, которая потребует больших затрат времени и денег. Периодически проводите аудит содержания размещенного контента.
• Исходящих ссылок должно быть минимальное количество, и все они должны быть релевантными, иначе поисковик не будет показывать веб-ресурс и воспримет страницу как спам. Для проверки на наличие исходящих ссылок можно использовать специальные сервисы.
• Уделяйте особое внимание перелинковке. Внутренняя перелинковка «свяжет» страницы, одна будет «рекомендовать» другую для посещения. Сделать это деликатно — задача маркетолога.
• Повышайте вовлеченность с помощью интерактивных элементов (календари, тесты, опросы, игры).
• Давайте посетителям обратную связь, отвечайте на их вопросы, комментарии, возражения.
• Регулярно обновляйте контент, давайте только свежую информацию, устаревшей и так хватает на просторах Сети.
• Просите посетителей поделиться информацией с друзьями, ставить лайки, комментировать статьи. Обязательно разместите кнопки соцсетей на сайте («ВКонтакте», YouTube), добавьте в контакты мессенджеры (например, Telegram). Так, во-первых, вас будет проще найти и начать сотрудничество, во-вторых, вы сможете делиться дополнительной информацией, оперативно размещать новости.
• Если у вас интернет-магазин, обрабатывайте заказы как можно быстрее. Просите оставлять отзывы и делиться ссылками на товары в социальных сетях. Все это способствует продвижению.

Обязательно пользуйтесь всеми возможными маркетинговыми инструментами. Таргетированная реклама, например, позволяет настроить показы ваших объявлений и привлечь только целевую аудиторию. Используйте и другие возможности, например рекламируйте сайт на личной и корпоративной странице в соцсетях, продвигайте через блогеров, СМИ.

Руководство по продвижению ресурса в Google и Yandex

Предсказать поведение посетителей сложно, но улучшить ПФ и позиции поможет соблюдение следующих правил:

• Создавайте полезный читателям контент. Если они будут заинтересованы в теме, получат в статье ответы на свои вопросы, найдут всю необходимую информацию, то гарантированно дочитают материал до конца.
• Размещайте видео и фотоматериалы. Это будет дополнительным знаком для поисковиков, что контент разнообразен и полезен. Да и посетителям нравится получать информацию в разных форматах, а потому их больше привлекают сайты с инфографикой, снимками и картинками.
• Пересмотрите и поработайте с метатегами. Важно сохранять баланс между оптимизацией и читабельностью. Title должен отражать суть — давать понять, о чем пользователь узнает, прочитав предлагаемый контент. Добавляйте и описание для всех страниц, который приносят хороший трафик.
• Следите за тем, чтобы веб-сайт работал бесперебойно. Для этого удаляйте битые ссылки, вовремя исправляйте ошибки, выбирайте надежный хостинг. Проверьте, присутствуют ли все страницы, корректно ли они загружаются, хорошее ли юзабилити имеют.
• Создайте мобильную версию. Сегодня большую часть информации люди получают через гаджеты, а потому адаптация под мобильные устройства — важный момент для успешной работы.
• Поработайте с семантическим ядром. Проведите анализ своей сферы и тематики, добавьте контент, содержащий низкочастотные запросы, включите в тексты средне- и высокочастотные запросы. Если тематика узкая, то по многим запросам ресурс быстро попадет в ТОП.
• Сделайте интерфейс удобным. Люди не должны путаться в кнопках в меню, навигация должна быть интуитивно понятна.
• Избегайте навязчивой рекламы. Сделайте так, чтобы анимированные ролики и пуш-ап уведомления не заслоняли экран пользователя, не мешали ему получать ответ на свой запрос.

Кроме того, не всегда уместны длинные тексты и долгие ролики. Чем емче будет материал, тем вероятнее, что человек его дочитает до конца. Конечно, во многих случаях длинные тексты оправданы, но если нет, то лучше разбейте материал на несколько частей. Информация должна заинтересовать посетителя с первых абзацев.

И еще один момент. Скорость загрузки страниц не должна быть низкой. В большинстве случаев пользователь не будет ждать и просто откроет другой ресурс. Не нужно усложнять жизнь посетителям обязательной регистрацией, если в этом нет крайней необходимости, или сложным дизайном.

Помните: продвижение и работа над улучшением поведенческих характеристик всегда комплексная, включает в себя множество действий. Улучшая один из факторов, вы автоматически благотворно влияете на все остальные. Например, улучшая качество текстов и картинок, вы сразу улучшаете среднюю продолжительность визита пользователя, дочитываемость, снижаете число отказов. Поэтому при продвижении нужно продумывать четкую стратегию работы по всем направлениям.

***

Если хотите сэкономить время и получить гарантию попадания в ТОП выдачи, то воспользуйтесь пакетом готовых предложений от сервиса PR GURU. Наши опытные специалисты знают, как быстро занять верхние позиции в Яндекс и Google за счет улучшения поведенческих факторов.