Продуктовый дизайнер: что делает и как им стать

Продуктовый дизайн является одной из самых динамично развивающихся и многогранных областей в индустрии дизайна. Он играет ключевую роль в создании продуктов и сервисов, которыми мы пользуемся каждый день. В этой статье мы узнаем, что делает продуктовый дизайнер, какие задачи решает и что это за профессия.

Продуктовый дизайн: введение в профессию

Дизайн продуктов – это не просто создание внешнего вида продукта. Это стратегический инструмент, который охватывает всестороннее и глубокое понимание пользовательских потребностей, бизнес-целей, технологий и рыночных условий. Эксперты в этой области способны не только вносить свежие идеи, но и реализовать инновационные решения, приносящие пользу и клиентам, и бизнесу.

Становление специалиста требует постоянного развития навыков, изучения новых инструментов и технологий, и конечно, понимания потребностей пользователя. Это делает профессию одновременно сложной и увлекательной, открывая безграничный простор для творчества и новаторства.

Кто такой продуктовый дизайнер

Продуктовый дизайнер – это специалист, который занимается разработкой продукта: отвечает за внешний вид, функциональность и в целом за пользовательский опыт, связанный с использованием конкретного товара или программного решения. Он работает на стыке дизайна, технологий и бизнеса, чтобы решать проблемы пользователей. Его задача – сделать продукт не только красивым, но и логичным, полезным и востребованным.

Продуктовый фокусируется на удобстве, визуальной части, а также на анализе поведения пользователей. Он продумывает сценарии взаимодействия, тестирует гипотезы и постоянно улучшает продукт на основе данных.

Ключевые навыки включают работу специализированным софтом, понимание метрик, умение проводить исследования и взаимодействовать с разработчиками и менеджерами.

Какие задачи решает?

Продуктовый дизайнер играет важную роль в коммерческом успехе любого продукта или сервиса. Хорошо спроектированный продукт не только удовлетворяет потребности пользователя, но и может значительно увеличить лояльность к бренду, повысить конверсии и, в конечном итоге, увеличить доход компании. Что же делает специалист, чтобы создать востребованный продукт?

• Исследование пользователей и рынка. Первый и ключевой этап в процессе дизайна продуктов – это понимание потребностей и предпочтений целевой аудитории. Для этого специалист анализирует поведение и отзывы пользователей, выполняет обработку информации, полученной по результатам обратной связи, чтобы основывать свои дизайн-решения на реальных данных.
• Прототипирование и тестирование продукта. Создание прототипов – важная задача в работе продуктового дизайнера, поскольку это позволяет визуализировать идеи и проверять их на практике, проектировать взаимодействие пользователя с продуктом. Тестирование прототипов с реальными пользователями помогает выявить и исправить возможные недостатки до запуска продукта на рынок.
• Дизайн интерфейса. Продуктовый дизайнер отвечает за разработку интерфейса продукта, а именно за выбор цветовой палитры, шрифтов, расстановку элементов управления и обеспечение интуитивно понятного взаимодействия пользователя с продуктом.
• Сотрудничество и координация. Дизайнеры постоянно взаимодействуют с целой командой, включая разработчиков, product-менеджеров и маркетологов, обеспечивая согласованность всех рабочих процессов при создании конечного продукта.

Разница между продуктовым дизайнером и UX/UI-дизайнером

Дизайнеры играют ключевую роль в создании продуктов, которые мы используем каждый день. Они не только придают им привлекательный внешний вид, но и делают так, чтобы цифровые продукты были удобны и интуитивно понятны пользователям. Среди дизайнеров различают product- и UX/UI-дизайнеров. Несмотря на то, что области их работы пересекаются, между этими специальностями есть несколько ключевых отличий.

Область ответственности продуктового дизайнера

Продуктовые дизайнеры отвечают за многочисленные процессы – от исследований потребностей пользователей до конечного исполнения дизайна. Они стремятся понять цели бизнеса и задачи, которые должен решать продукт. Следовательно, их роль обычно глобальнее, поскольку они ответственны за весь жизненный цикл продукта, включая визуальное оформление продукта, определение проблем, разработку концепции, тестирование и запуск.

Ключевые обязанности UX/UI-дизайнера

UX-дизайнеры сосредоточены на впечатлениях, которые пользователь получает при взаимодействии с продуктом. Их задача – делать этот опыт как можно более комфортным. UI-дизайнеры же сфокусированы на внешнем виде и функционале интерфейса. Хотя роли UX и UI часто сливаются, UX-дизайнеры обычно работают над структурой продукта, а UI-дизайнеры – над визуализацией этой структуры.

Различие ролей

Продуктовый дизайнер работает не только над UX и UI, – он задействован в разработке продукта в более широком понимании. Он не только занимается созданием, но и должен знать бизнес-стратегии, анализировать рынок и взаимодействовать с различными отделами, включая маркетинг и инженерию. UX/UI-дизайнеры более сосредоточены на непосредственном интерфейсе и пользовательском опыте, не углубляясь столь глубоко в стратегические и бизнес-аспекты.

Какие навыки должны быть у продуктового дизайнера

• Понимание пользовательских потребностей. Продуктовый дизайнер должен хорошо понимать ожидания конечных пользователей. Это предполагает умение проводить глубокие исследования, интервью и юзабилити-тесты.
• Владение дизайн-мышлением. Это подход, в рамках которого используют традиционные методы и инструменты дизайна для решения нестандартных задач. Продуктовому дизайнеру нужно уметь идентифицировать и разрешать проблемы, принимая во внимание пользовательский опыт и бизнес-цели.
• Технические навыки, знание ux и ui дизайна. Также необходимо владение современными дизайнерскими программами и технологиями, такими как Sketch, Adobe XD, Figma и прочими. Также полезным будет опыт в области HTML, CSS и основ программирования.
• Стратегическое и аналитическое мышление. Продуктовый дизайнер должен уметь анализировать рынок, конкурентов, и, исходя из этого, формулировать стратегии развития продукта.
• Умение работать в команде и междисциплинарные коммуникации. Продуктовым дизайнерам нужно уметь эффективно взаимодействовать с другими отделами, включая разработку, маркетинг и управление продуктом, для обеспечения согласованности и выполнения проектных задач.

Заработная плата продуктового дизайнера и карьерные перспективы

Задача продуктового дизайнера – не просто украсить, а делать продукт удобным и понятным для пользователя. Что можно ожидать в плане заработной платы и карьерного развития, выбрав эту профессию?

Заработная плата дизайнера продуктов может значительно варьироваться в зависимости от опыта, уровня навыков, компании, в которой он работает. Работа в крупных технологических компаниях или в сфере финансовых услуг может принести более высокую зарплату по сравнению с работой в стартапах или малых дизайнерских агентствах.

С постоянным ростом цифровых рынков и развитием технологий, спрос на дизайнеров продуктов продолжает оставаться высоким. Это приводит к тому, что профессия становится более востребованной, а карьерные возможности расширяются. Начав с позиций начального и среднего уровня, вы можете вырасти до старшего дизайнера, затем до руководителя дизайнерской группы. Учитывайте текущие тенденции и инновации в вашей работе, чтобы оставаться в курсе самых последних технологических решений и подходов в дизайне.

Освоение профессии продуктового дизайнера

Продуктовый дизайнер – это специалист, который работает на стыке дизайна и бизнеса, – дизайнер может придумать и создать удобные и привлекательные решения для конечных пользователей продуктов или услуг. Осваивать эту профессию можно различными путями, будь то формальное образование или самообучение. Где и каким образом можно обучаться профессии и как стать продуктовым дизайнером?

Обучение

Возможностей много: от получения академической степени в университете до онлайн-курсов и интенсивных профессиональных программ.

Одним из наиболее традиционных маршрутов является получение образования в области дизайна в университетах, многие из которых предлагают соответствующие программы. Во время такого обучения студенты овладевают не только основами дизайна, но и стратегическим мышлением, получают знания в сферах маркетинга, UX-исследований и т. д. Также большой плюс университетского образования – возможность налаживания профессиональных контактов.

Альтернативой полноценному образованию могут стать специализированные курсы и интенсивы. Такие программы могут длиться от пары недель до нескольких месяцев, и они обычно фокусируются на реальных проектах и кейсах из практики в области продуктового дизайна.

Теоретические знания важны, но практический опыт играет ключевую роль в успешном освоении профессии продуктового дизайнера. Стажировки в дизайнерских агентствах или отделах продуктового дизайна крупных компаний позволяют новичкам погрузиться в реальную рабочую среду, понять требования рынка и отточить свои навыки. Также стоит рассмотреть возможность фриланса или работы над собственными проектами, что может послужить хорошим стартом для создания портфолио.

Поиск работы

Современный мир переполнен продуктами, каждый из которых требует вдумчивого и пользовательски-ориентированного подхода к дизайну. Продакт-дизайнеры являются ключевыми игроками в создании успешных продуктов, поскольку именно они отвечают за функциональность, эстетику и удобство их использования. Как же найти работу в этой конкурентной сфере?

• Создайте портфолио. Первый шаг к удачному трудоустройству — создание эффектного портфолио дизайнера. Это ваш шанс продемонстрировать не только дизайнерские навыки, но и способность мыслить концептуально, решать проблемы продукта и понимать потребности пользователей. Оно должно отражать широту ваших умений, включать кейсы, где детально описаны процессы и подходы к работе над проектами.
• Используйте профессиональные сети. LinkedIn, Behance и Dribbble — это всего лишь несколько платформ, на которых продакт-дизайнеры могут представить свои работы и вступить в профессиональное сообщество. Регулярное обновление профиля, публикация работ и активное участие в дискуссиях помогут вам заявить о себе и привлечь внимание потенциальных работодателей.
• Не пренебрегайте услугами рекрутинговых агентств и сайтов по поиску работы. Регистрируйтесь, указывайте информацию о себе и своем опыте работы и следите за обновлениями. Ваше резюме и сопроводительное письмо должны быть грамотно составлены и точно отражать ваши компетенции.
• Исследуйте компанию при подготовке к интервью. Перед собеседованием необходимо провести глубокое исследование бизнеса: изучите его продукты, миссию, корпоративную культуру и последние новости. Это позволит вам лучше понять, что от вас ожидают, и как вы можете влиться в коллектив.
• Знайте свою ценность. До собеседования определите, какую зарплату и условия работы вы хотите получить. Будьте готовы обсудить свой опыт и то, какую пользу он может принести компании. Помните о том, что собеседование – это не только возможность для компании выбрать вас, но и для вас выяснить, подходит ли вам эта работа.
• Соберите отклики. После каждого собеседования полезен запрос обратной связи, независимо от того, получили вы работу или нет. Это поможет вам улучшить свою презентацию и подготовиться к следующим интервью более грамотно.
• Не останавливайтесь на достигнутом. Если поиск работы затягивается, используйте это время для самосовершенствования: изучайте новые инструменты дизайна, посещайте вебинары, участвуйте в мастер-классах или работайте над собственными проектами.

Продакт-дизайнер может работать только в IT?

Существует заблуждение, что продакт-дизайнеры востребованы исключительно в IT. Однако их компетенции гораздо шире. Работа продакт-дизайнера включает в себя разработку дизайна любых продуктов — от мобильных приложений и веб-сервисов до бытовой техники и автомобилей. Индустрии, такие как FMCG (товары повседневного спроса), медицинские устройства, образовательные ресурсы и даже правительственные сервисы нуждаются в профессионалах, способных создавать интуитивно понятные и привлекательные продукты.

Читайте также

Что такое мудборд дизайнера

Из этой статьи узнаете, что такое мудборд в дизайне и как его правильно сделать

Подробнее →

Заключение

Ценность продакт-дизайнера для бизнеса трудно переоценить. Он не только помогает компаниям создавать продукты и делает их визуально привлекательными, но и стремится улучшить пользовательский опыт, повышая лояльность клиентов и вероятность их возвращения. Качественный продакт-дизайн может значительно повлиять на успех продукта на рынке, отличая его среди конкурентов и способствуя узнаваемости бренда. Грамотный product – это инвестиция в будущее компании, поскольку он вкладывает в основу создания продукта глубокое понимание ценностей, потребностей и ожиданий целевой аудитории.

***

Любой продукт важно не только спроектировать, но и рассказать о нем людям – красиво описать его, показав в выгодном свете. На Бирже контента еТХТ вы найдете много талантливых авторов, готовых справиться с этой задачей. Начните с заполнения базовой формы регистрации, подтвердите свой e-mail и создайте профиль. Опишите свою компанию и задачи, с которыми вам нужна помощь. Настраивая ваш профиль, вы создаете основу для будущего успешного сотрудничества с исполнителями!