En
Объявления пользователей
Главная / Блог / Как писать текст для страницы «Услуги»

Как писать текст для страницы «Услуги»

Раздел «Услуги» — это та страница, где появляется реальная возможность превратить посетителя в клиента. То, как заказчик представляет свои услуги, может стать решающим фактором для посетителя сайта: сделать звонок или уйти в поисках более подходящего и привлекательного предложения. Поэтому копирайтеру для успешного профессионального роста необходимо уметь писать тексты для этого раздела сайта.

Содержание статьи:

1. Почему именно раздел «Услуги»?
2. Виды и особенности услуг
3. Этап подготовки
4. Как создать текст для описания услуги?
5. Как написать о стандартных услугах креативно?

раздел усгули

Почему именно раздел «Услуги»?

Во-первых, сайтов, предлагающих услуги, сегодня хватает. Даже если компания продает товар, она все равно предоставляет услуги, будь то курьерская доставка или гарантийное обслуживание. Следовательно, вы получаете гарантию регулярных заказов.

Во-вторых, не менее важно уметь предложить свои услуги правильно. Это нужно автору, чтобы выделиться среди коллег и получить долгожданное предложение от заказчика.

›› Полный разбор: как писать текст для страницы «О компании»

Виды и особенности услуг

Прежде чем подготовить материал и написать текст для страницы «Услуги», необходимо учесть следующие особенности:

1. Услуга — не товар, который можно измерить или потрогать. Именно по этой причине потенциальный заказчик может сомневаться. Главная задача — привлечь внимание, подчеркнуть преимущества вашего предложения, ликвидировать возражения и убедить сделать заказ.

2. Стоимость услуги зависит от нескольких факторов, поэтому точно указать цену практически нереально. Описание должно быть таким, чтобы заказчик понял — стоимость в прайсе гораздо меньше ценности, которую представляет для него готовая работа.

Этап подготовки

Прежде всего необходимо четко определить все детали, подробности и нюансы. Для этого желательно получить от заказчика подробную информацию о:

  • целевой аудитории, которая классифицируется по географическим, демографическим и поведенческим признакам (или любым другим, важным для исполнителя);
  • специалистах, оказывающих услуги и их опыте;
  • процессе оказания услуги;
  • наличии дипломов и сертификатов.

Важно проанализировать предложения конкурентов, определить их преимущества и недостатки: это позволит привлечь клиентов на свою сторону.

Проанализируйте полученную информацию и постарайтесь выделить 5 ключевых особенностей предлагаемой услуги, а затем одну наиболее выгодную характеристику в качестве основной идеи текста.

В итоге вы должны иметь четкое понимание того, в чем явные преимущества компании перед конкурентами.

раздел усгули

Как создать текст для описания услуги?

Сначала поделите текст на блоки. Обязательные разделы — это заголовок, описание и призыв к действию. По желанию могут присутствовать в середине текста такие пункты, как выгоды, примеры, цена.

Еще один блок — лид — тоже можно включать по необходимости. Наличие или отсутствие этого пункта зависит от целевой аудитории. Описание услуги — это тоже лид в некоторых случаях. Иными словами, по характеру аудитории можно определить суть, чтобы использовать ее в качестве завлекающего начала. Также появится возможность сразу вскрыть проблему (в случае прохладной аудитории), чтобы позже подвести читателя к основной мысли.

Заголовок. Он должен четко указывать, что вы предлагаете, — название услуги и главное преимущество.

К примеру:

— Бесплатная пробная статья на 1 500 знаков со 100%-й уникальностью. Работаем 24/7.
— 100% уникальность. Любая тематика. 5 лет опыта. Соблюдение сроков и требований. 5 вариантов названия. Неограниченные доработки.
— Создание сайтов. 10 лет опыта. Свыше 500 проектов. 70 специалистов в команде.

Лид. Нежелательно в начале текста заниматься обучением читателя, выдавая ему много, пусть и полезной, информации — это делает блог. Задача лида — объяснить клиенту, какая услуга ему предложена и какую проблему она способна решить. Чтобы привлечь внимание, у вас есть всего 8 секунд, поэтому лид должен заинтересовать и заставить читать текст дальше.

›› Как написать вступление: 10 фишек цепляющего лид-абзаца

Описание. Это главный блок. Он должен рассказать обо всем, что касается услуги, — этапах, особенностях ее оказания. Важно описать все отличия и объяснить, что потребуется от клиента.

Описание должно быть подробным, чтобы у потенциального клиента после прочтения не оставалось колебаний и желания задать уточняющий вопрос.

Выгоды. Это блок-мотивация клиента на покупку. Он призван помочь клиенту понять, что он получит при заказе.

Для этих целей подойдет портрет вашей целевой аудитории. Желательно выяснить ее истинные проблемы и желания, чтобы продемонстрировать пути их решения с помощью вашей услуги.

Возражения. Если отсутствует раздел FAQ, нужно отработать популярные вопросы и сомнения в тексте описания услуги. Это можно сделать с помощью экспертной рекомендации, предложения протестировать услугу или просто через «вопрос-ответ».

Примеры. Ими могут служить любые фактические доказательства, которые подчеркивают вашу компетентность и вызывают доверие у читателя: портфолио, текстовые и видео-отзывы, сертификаты, дипломы, благодарственные письма и рекомендации от клиентов.

Хорошие доказательства — кейсы. Опишите поставленную задачу, свои предложения, конкретные действия и достигнутый результат. Их можно разместить полностью или с помощью кликабельных ссылок на уже существующие страницы.

Не нужно обманывать клиента — доказательства должны быть правдивыми.

раздел усгули

Цена. Как уже было сказано, указать конкретную цену на услугу бывает сложно. Но сделать это нужно.

В идеале лучше использовать 3 варианта цены. Каждый ценник должен сопровождаться подробным описанием, необходимо также упомянуть конкурентное преимущество. Клиенту важно понять, из чего состоит стоимость и соответствует ли ей ваше предложение. В большинстве случаев клиенты отдают предпочтение среднему ценовому сегменту.

Призыв к действию. Любой текст обязательно должен мотивировать читателя сделать выбор, совершить действие.

Призыв — это приглашение: заполнить форму, сделать звонок или заказать обратную связь, оставить заявку, перейти по ссылке, получить информацию, написать электронное письмо или сообщение в онлайн-чат.

Текст без призыва теряет свой посыл и не может называться продающим.

›› Call-to-action: как создать продуктивный призыв к действию

Не стоит забывать и про визуальное оформление текста. Оно делается по тем же принципам, что и текстовое: структура, форматирование по левому краю, шрифты без засечек, приемлемая цветовая гамма, маленькие абзацы.

Как написать о стандартных услугах креативно?

Всегда приятно рекламировать и продавать услуги, если речь идет о чем-то оригинальном. Например, о создании текстов или рисовании картин. Тогда автору представлено безграничное пространство для фантазии и рекламных фишек.

Совсем другое дело — написать о стандартных услугах, таких как проведение ремонтных работ или услуги эвакуатора. В таком случае непросто предложить читателю нечто эксклюзивное. Попытка выделиться может привести к текстам со сложной иерархией идеальности:

  • Мы самые лучшие.
  • А мы самые лучшие среди лучших.
  • А мы лучше, чем самые лучшие среди лучших.
  • А мы просто идеальные среди самых лучших.

Возможные пути решения

1. Похвала и доказательство.

Если вы хотите, чтобы услугу или товар воспринимали всерьез, орудуйте цифрами и конкретикой. Используйте любые пути, главное, чтобы материал содержал четкие сравнения, лаконичные названия, цифры и проценты и прочие характеристики.

Зачем это нужно? Зашедший в гости читатель испытает диссонанс от обычных описаний у других и обилия четких данных у вас. Несложно догадаться, кого выберет потенциальный клиент.

Разумеется, исполнителя, который производит впечатление серьезного и подкованного человека. Логично, что большинство людей отдает предпочтение профессионалам, а не пустым болтунам.

раздел усгули

2. Факты.

Современные клиенты не оценят самовосхваления и восторгов. Они ждут сухих фактов без гламурного рекламного лоска.

— Делаем натяжные потолки. Вот цены. Вот полотна. Вот способы крепежа. Вот районы, где мы работаем. Вот телефоны.

Давайте то, что ищет человек — конкретику. Без хвастовства.

***

Помните, что лучший способ убедить пользователей воспользоваться услугами с помощью текста — это четко объяснить им, что вы предлагаете и какую пользу им это принесет. Главное — поставить себя на место клиента, чтобы понять его потребности и желания.

Регистрируйтесь, выбирайте заказы на написание текстов для разделов сайта — и качественная работа сама приведёт к вам новых и надёжных заказчиков!

Оцените статью (17 голосов)

3.8235294117647 5 17
Самое читаемое
Лучшие книги по копирайтингу

Эксперты крупнейшей биржи контента eTXT собрали для вас лучшие книги по копирайтингу на основе многолетнего опыта авторов. Узнайте, какие книги нужно прочесть именно вам, чтобы повысить своё мастерство в написании текстов.

Как научиться копирайтингу с нуля?

Написание статей на заказ — та сфера труда, где можно хорошо заработать. Но как научиться копирайтингу с нуля и стать одним из лучших исполнителей Рунета? На какие темы стоит писать, а какие лучше обходить стороной?

Копирайтер — кто это и чем занимается?

Многие люди часто задаются вопросом: копирайтер — кто это и чем занимается? Сложно ли вообще работать в этой сфере?

Как начать работать на eTXT?

Многие из вас уже давно работают на нашей бирже, но не будем забывать о своих многочисленных новичках. Надеемся, эта статья окажется полезной для новых пользователей и поможет начать работу на eTXT