En
Главная / Блог / Hard и soft skills: какие навыки необходимы для успешной карьеры в digital-сфере

Hard и soft skills: какие навыки необходимы для успешной карьеры в digital-сфере

soft and hard skills для фрилансеров

Работа в digital — это карьерные перспективы, востребованность и достойный заработок, большой выбор направлений: SMM, менеджмент, аналитика, разработка, SEO, копирайтинг. Но чтобы стать высокооплачиваемым digital-специалистом, важно развивать и «твердые», и «мягкие» навыки. Давайте подробно остановимся на этих понятиях, а также узнаем, какие скилы нужны авторам-фрилансерам.

Содержание статьи:

1. Чем отличаются между собой hard и soft skills
2. Soft skills, необходимые для работы в digital-сфере
3. Какие hard skills необходимы фрилансерам
4. Заключение

Чем отличаются между собой hard и soft skills

Hard skills — «жесткие» умения и навыки, которые нужны для выполнения конкретных профессиональных задач, их можно измерить. Обычно они перечисляются в объявлениях о поиске специалиста, в разделе требований к кандидату.

Soft skills — «мягкие» навыки — личные качества, которые приобретаются с опытом. Это универсальные компетенции, например возможность выстраивать комфортные отношения с коллегами и руководством, способность выходить из конфликтных ситуаций, управлять своими эмоциями для решения практических задач, креативно мыслить.

Развивать в себе «мягкие» навыки не проще, чем «твердые». Для освоения последних требуется интеллект, они приобретаются в процессе учебы и подтверждаются дипломами, сертификатами. Что касается soft skills, то они формируются на личном опыте, оценить их гораздо сложнее — для этого необходимо индивидуальное психологическое тестирование.

Чтобы не только занимать желаемую должность, но получать удовольствие от работы, важно уметь сочетать и те, и другие навыки. Однако зарубежные исследования (например, фонда Карнеги Мелона и SRI International) показывают, что «мягкие» навыки в сфере IT, продаж, бизнеса, творческих профессий гораздо важнее, чем «жесткие». Хотя последние и выступают основой для получения той или иной работы, успех зависит от них только на 25%.

Soft skills, необходимые для работы в digital-сфере

soft and hard skills для фрилансеров

Перечислим общие «мягкие» навыки фрилансера, которые позволяют добиваться в карьере новых высот:

  • Коммуникабельность. Работа над крупными проектами требует взаимодействия с большим количеством людей. Нередко общаться приходится в стрессовой обстановке. Коммуникабельность позволяет выстраивать комфортный диалог с заказчиками и коллегами, знакомиться, легко выходить из конфликтных ситуаций. Это качество требуется, например, автору статьи в тех случаях, когда есть вопросы к заказчику по техническому заданию.
  • Умение работать в команде. Любой успешный проект — результат успешного взаимодействия. Даже самый опытный профессионал не сможет выпустить качественный продукт в одиночку. Фрилансерам необходимо взаимодействовать с другими специалистами: так, копирайтеры нередко работают с корректорами и редакторами.
  • Нестандартное мышление. Заказчики всегда ценят людей, которые способны регулярно генерировать идеи и создавать новое. Креативное мышление — преимущество не только для представителей творческих профессий (дизайнеров, копирайтеров, арт-директоров), но и для сотрудников технических специальностей. Для его развития проводятся марафоны и тренинги. Совет: не бойтесь записывать любые идеи, даже если они кажутся вам сумасшедшими!
  • Готовность учиться всю жизнь. Digital-сфера быстро развивается: обновляются методы и инструменты работы, появляются уникальные рекламные форматы. Чтобы всегда быть на плаву, придется регулярно учиться. Способность к обучению — это оперативная обработка крупного объема данных, фильтрация источников, поиск информации и ее фактчекинг, анализ, способность применять теорию на практике, усидчивость.
  • Адекватное восприятие критики. Критическое замечание позволяет взглянуть на свой результат, идею со стороны. К критике нужно относиться спокойно. Если уточнить некоторые моменты до начала работы, вероятность возможных ошибок снизится. Плюс — клиент останется доволен и скорее всего предложит сотрудничать дальше.
  • Умение планировать. Важно не только вовремя завершать текущие задачи и проекты, но и уделять внимание отдыху, личной жизни. Это поможет всегда поддерживать в себе интерес к специальности и не перегореть. Что касается рабочего графика, то исследователи рекомендуют выполнять самые важные и сложные задания утром, а большие задачи разбивать на несколько частей. Совет: заведите онлайн-еженедельник в папке на Гугл Диске или на ПК.
  • Навык презентации идей и результатов. Специалисты, способные структурировать мысли и ясно их выражать, всегда больше ценятся. Развить этот навык поможет только практика. Посмотрите несколько презентаций на TED, чтобы понять принцип работы.
  • Упорство и настойчивость. Эти soft skills особенно важны для фрилансеров, которые только начинают формировать базу клиентов. Какое-то время придется находиться в поиске. В этом случае на первый план выходит умение себя мотивировать. Опытные фрилансеры тоже регулярно сталкиваются с необходимостью искать новые проекты и новых заказчиков, переживать периоды отсутствия работы — особенно во время продолжительных праздников.

Также важны ответственность, умение соблюдать дедлайны, широкий кругозор, порядочность, вежливость. Конечно, на одних только «мягких» навыках продвинуться по карьерной лестнице нельзя — важно иметь и hard skills.

Читайте также
Каждому копирайтеру необходимо знать о том, как проверять информацию для обеспечения ее точности, достоверности. В этой статье мы расскажем о том, что такое фак...

Какие hard skills необходимы фрилансерам

Конкретный набор «твердых» навыков зависит от выбранной специальности, например:

  • Для SMM-специалиста важно уметь составлять контент-план публикаций, прямых эфиров и сторис, публиковать посты, вести группы компании, продвигать аккаунт, работать с подписчиками, настраивать таргетированную рекламу. Графический дизайнер должен уметь создавать баннеры и авторские шрифты, оформлять посты, делать иллюстрации к контенту, разрабатывать pdf-файлы для информационных продуктов, придумывать и поддерживать визуальный стиль бренда.
  • Фотографам-фрилансерам нужно уметь качественно снимать продукцию и изделия, профессионально обрабатывать фото, загружать контент на сайт, отлично владеть графическими редакторами вроде Adobe Photoshop, разбираться в фототехнике, понимать особенности цветокоррекции, иметь опыт работы со студийным оборудованием.
  • От SEO-специалистов ждут навыков составления адекватных ТЗ для копирайтеров, знания HTML и CSS, понимания алгоритмов поисковых систем.

Добрались до главного. Набор hard skills для копирайтеров:

  • умение анализировать информацию, целевую аудиторию, быстро разбираться в незнакомой теме;
  • писать коммерческие и информационные тексты, разрабатывать сценарии видеороликов и рекламно-акционные предложения;
  • умение грамотно излагать свои мысли на письме;
  • понимание того, как работать с различными сервисами по проверке уникальности, тошноты, подбору ключевых слов и прочими.

Иногда требуется знание английского языка для работы с иностранными источниками, навыки для редактирования изображений и создания коллажей, а также умение публиковать контент на сайтах заказчиков, написанных, например, на CMS WordPress, Joomla.

В то же время есть набор универсальных hard skills. Среди них: понимание отраслевых приложений вроде Google Trends и Google Analytics, умение пользоваться всеми возможностями Excel, знание основ интернет-маркетинга, знание SEO-оптимизации.

Читайте также
Мы решили вам в этом помочь и отобрали 8 книг для авторов, которые выпустили в 2020–2021 году. Все книги из подборки написаны авторами с большим опытом в своей ...

Заключение

Составить план развития «твердых» и «мягких» навыков необходимо самостоятельно, исходя из личных пробелов в знаниях и слабых мест. Прокачать навыки можно, если читать много профессиональной литературы и тематических блогов, проходить курсы, подписываться на группы и сообщества в соцсетях.

***

Есть необходимые навыки для работы копирайтером? Регистрируйтесь на Бирже eTXT, смело пробуйте свои силы в написании крутых текстов.

Оцените статью (1 голос)

5 5 1
0 комментариев
Имя
Добавление комментария
Имя
Самое читаемое
Как научиться копирайтингу с нуля?

Написание статей на заказ — та сфера труда, где можно хорошо заработать. Но как научиться копирайтингу с нуля и стать одним из лучших исполнителей Рунета? На какие темы стоит писать, а какие лучше обходить стороной?

Сторителлинг

Сторителлинг — это не обычное повествование, а рассказ, который будет цеплять чувства слушателей, захватывать их внимание и воздействовать на чувства и эмоции. В этой статье мы подробно разберемся, что такое сторителлинг и где он применяется, расскажем, как придумать и как правильно рассказать истории, а в конце подскажем, как и где искать для него идеи.

Гарантия качества в тексте

Чем надежнее гарантия, тем сильнее желание клиента совершить покупку или получить услугу — с этим трудно спорить. В этой статье мы расскажем о том, как влияет информация о гарантии на потенциального покупателя, и на примерах покажем, как правильно её описывать.

Как сделать статью-обзор товара

Начинающие авторы часто задаются вопросами о том, как написать обзор, что это такое и как его подготовить? В этой статье мы рассмотрим основные требования к данному виду контента и правила его разработки.