Последнее время онлайн-проверка просто кошмарная! Ждешь по 3 часа, а толка все нет. К сожалению, внятного ответа от Администрации добиться очень тяжело. На запрос приходит стандартная формулировка. Да, я могу отправить заказы и без проверок, но это для многих не решение проблемы. Надеюсь, что в ближайшее время администраторы найдут время, чтобы устранить неполадки.
Пока что отключите Qip в настройках программы и запускайте проверку по кнопке "Проверить уникальность" или "Проверка на рерайт" (так как в "Глубокой проверке" список поисковиков предопределен).