En

Частые вопросы по работе Биржи

Выберите интересующий Вас вопрос или воспользуйтесь поиском

Доработка заказа

Как устроена работа с заказом на eTXT

Сотрудничество между заказчиком и автором на Бирже можно условно разбить на восемь этапов:

  1. Поиск заказа.
  2. Подача заявки.
  3. Принятие заявки и блокировка суммы для оплаты заказа на счете заказчика.
  4. Работа над текстом.
  5. Отправка текста заказчику.
  6. Проверка текста.
  7. Принятие заказа.
  8. Перевод суммы заказа со счета заказчика на счет исполнителя.

Если выполненный текст в полной мере не соответствует техническому заданию, заказчик может вернуть его автору. В этом случае между этапами 6 и 7 появляется дополнительный шаг — доработка заказа.

Что делать, если текст не приняли?

После получения текста у заказчика есть пять дней (если заказ срочный — пять часов) на проверку. В течение этого времени исполнителю может прийти уведомление об отклонении статьи. Тогда в виджете «Заказы» напротив раздела «На доработке» изменится цифра, отображающая количество текстов. Кликнув на число, вы увидите заказы, которые следует доработать, а также сроки доработки.

Внимательно прочитайте замечания и переработайте текст согласно требованиям заказчика.

Соблюдайте сроки, в противном случае заказ получит статус «просроченный» и вы не сможете продолжить работу с ним. Кроме того, ваш рейтинг будет понижен.

Но вы можете согласовать перенос сроков или изменение требований с заказчиком при необходимости. Для этого свяжитесь с ним через личные сообщения и обсудите все моменты.

Для отправки доработанного текста перейдите в личном кабинете в виджет «Заказы» –> «На доработке». Найдите необходимый заказ и нажмите на кнопку «Загрузить результаты работы». Далее следуйте инструкции.

Количество доработок не ограничено. Поэтому старайтесь с самого начала ознакомиться с требованиями и подготовить текст, который будет соответствовать им на 100%. Так вы сократите количество доработок или вовсе их исключите.

По всем вопросам обращайтесь в Обратную связь.

Успешной работы на eTXT!